满机遇的绿洲。
如果说本书有一个目的,那就是表明微工作并不是工作和技术的新的源泉,而是类似于人们在维多利亚时代的英格兰、19世纪的那不勒斯或现代孟买的街头看到的人们挣扎生存的灰色景象。我们需要超越世界银行等机构迂腐不堪的自我成才的说教,进而提出一些问题:微工作网站上的工资实际上是怎么样的?微工作是否提供真实职业所具有的技能和好处?微工作的条件与其他没有工资的生存形式是否有所不同?微工作是否阻止曾经在传统工人阶级中看到的那种组织和团结?当工作状况变得晦涩难懂而又令人困惑地熟悉的时候,对这些问题的探讨将会引导我们采取新的抵抗行为。
从工资到赌注
如果工作意味着玩,而努力工作意味着几乎不工作,那结果会怎么样?这是 Playment 和 Clickworker 等平台做出的承诺。在他们的网站上充满了衣着时髦的年轻人在沙发上悠闲地浏览笔记本电脑的图片,这些图片暗示,如果在我们的美丽新经济中还存在着工作,那么这些工作和玩电子游戏或购买衣服一样惬意有趣。远程工作梦想的色调柔和优美的快照既虚伪又诱人,给单调乏味的计件工作带来了渴望和魅力。这些网站只会提到“用户”“任务者”和“玩家”,好像只要提到“工作”或“工人”都会破坏这种温馨美好的氛围。现在玩等于报酬。“乐观的游戏化的合规制度”延伸到工作流程本身。〔1]屏幕上的排名、非金钱奖励和获得新级别认证的机会—例如Mechanical Turk神秘的“大师资格”被用来将任务游戏化,从而模糊工作和游戏之间的界限。
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