因此,微工作具有一个完整的架构,在工人本已非常脆弱的合同地位之上,进一步剥夺其报酬,赋予谷歌和微软等公司极致的匿名和流动性权力,允许它们取消未能符合不合理的时间期限的任务的报酬,从而非常有效地让工人变得无所适从、信息透明而且在很多情况下无法提出抗议。
除了这些相对隐蔽的手段之外,微工作平台往往赤裸裸地让报酬减少。例如,很多平台只支付非货币的“奖励”。在Picoworkers平台上,报酬变成了亚马逊礼品卡和加密电子货币;在 Swagbucks平台上,报酬变成了沃尔玛超市的优惠券和星巴克优惠券;在InstaGC平台上,工人必须在高档商品品牌的礼品卡中进行选择。Crowdflower的一位创始人在一次采访中随意透露道,该公司“向工人支付在线奖励程序点卡和电子游戏积分”。[1]虽然代金券和代币在技术上都是商品(因此避免了报酬彻底地去商品化),但它们很难被称为货币。工资以货币的形式支付具有非常充分的理由。货币是资本主义体系的计量单位,可以用来交换一切其他商品。亚马逊虽然宣称自己是“万有商店”——是以公司形式存在的宇宙万物——但它的礼品卡远不如美元那样通用。〔2]代金券将交换范围限定在一个特定公司出售的产品和服务上,因此减少了工人满足日常需求的手段。一个人不可能只靠星巴克活着。
[1]'Digital Labour Platforms', p. 74.
62