谈话分析主要以数据为支撑，通过归纳分析，致力于阐述各种交互活动是如何不断扩展的。而且，该领域成果激增，现有研究发现可作为后续调研的基础。（Clayman，1995：115)
在谈话分析的相关文献中，人们发现了不同环境中存在着一些普遍活动，而且这些普遍活动在特定情境中会相应地发生变化。比如，交互中的“纠正”，即重新排序或者重排顺序中的某个部分，首先是在普通的(英文)对话中有分析(Schegloff et al.,1977;Schegloff,1992)，但此后又在各种其他形式的交互中得到了确认与分析，从“制度性”谈话（McHoul,1990;Zimmerman，1992;Moore and Maynard,2002;Macbeth,2004;Arminen etal. ,2010),到成人与儿童交互(Wootton，1994；Forrester,2008)，再到非英文对话(Kim,2001;Wu,2006;Rosenthal,2008;Maheux-Pelletier andGolato,2008)，甚至是人机交互(Suchman,1987;Frohlich and Luff,1990;Frohlich et al. ,1993;Moore et al.,2011)。以上只是罗列了其中部分研究；所有研究都表明，交互中的“纠正”是反复出现在各类情境中的现象。虽然与定量分析相比，谈话分析研究本身分析的案例数量相对较少，但随着相关文献的不断累积，有可能出现一种独特的跨研究通则。
总而言之，萨克斯及其同事借鉴了加芬克尔的观点，关注各类实践，社会活动正是通过或在这些实践中获得了内生组织与局部实现。加芬克尔及其同事的常人方法论“以实证为基础批评”了人文科学(Clayman，1995：115)，而萨克斯及其同事则用一种新的归纳实证方法来进行研究，导致大批跨学科文献不断涌现。
常人方法论、谈话分析与技术
自20世纪80年代起，常人方法论与谈话分析就影响着人机交互与计算机支持的协同工作领域的计算机科学家们。露西·萨奇曼在其经典著作《计划与情境行为》(Suchman，1987)中，向计算机科学家们介绍了常人方法论与谈话分析，以及对人类行为的情境化及行动原则的关注。萨奇曼在著名的施乐帕洛阿尔托研究中心(PARC)学科交叉实验室，与计算机科学家们一起协作，将常人方法论与谈话分析的理论与方法运用于人机交互与技术设计领域。
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数字技术研究(世哲手册)
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