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数字技术研究 · 第 240 / 362 页

PDF 物理页索引 386 · 第16章 在线社区分析中的行为踪迹数据

书名
数字技术研究
作者
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386(从 0 开始)
章节
第16章 在线社区分析中的行为踪迹数据
UUID
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来源类型
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页面 SHA-256
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研究人员可以使用程序来访问网站,将数据“扒”到外部数据库中。当研究人员无法进入到在线社区的基础数据库时,这是一种有效的数据采集方式,但这种方法有许多局限性。出于对用户权益、知识产权及服务器效率等的考虑,许多网站出台了“使用条款”来限制人们使用自动脚本下载用户数据。这一限制引起了人们对研究人员获取由私人实体“拥有”的数据的道德关注。当前环境下,多数在线社区都是私人拥有的商业实体。研究人员是否有权复制这些由第三方拥有的数据呢?除了道德问题之外,还牵涉到法律及技术问题,因为这些网站往往阻止使用自动脚本的计算机访问他们的服务器。

屏幕抓取数据的另一个局限是,并非研究人员感兴趣的所有行为都会被发布在网站上,因而抓取到的只是能够用这种方法自动检索到的数据。比如,单个用户的访问通常并不会呈现在网页上,因而是研究人员获取不了的。许多网站要求用户进行身份验证;在社交网站上,许多用户使用私密设置,除了“被加为好友”的用户外,任何人都是看不到其内容的。这就导致这些内容无法被抓取到,影响了研究者的整体抽样。

使用这种方法有利于研究那些不开放行为数据的网站。兰普、埃里森及斯坦菲尔德(Lampe,Ellison and Steinfield,2007)在获得了Facebook的允许后,下载了该网站上的所有用户配置文件数据,以表明某些配置文件字段比另一些更有助于确认身份。阿达米克和格兰斯(Adamic and Glance,2005)使用数据抓取程序下载了政治博客的一些链接,表明在有影响力的文章中,只有一小部分政治意识形态类的博客会提到其他意识形态内容(Adamic andGlance,2005)。

通过API获取数据

获取网站使用数据的另一个方法是,通过应用程序接口(API),在允许接入第三方应用的在线社区创建一个应用。比如,Facebook允许第三方开发者创建应用,当用户使用这些应用时,其个人资料中的许多内容也开放给了这些应用。因而,如果用户使用了这个应用,研究者就可以自动检索到其好友数量、发布过的人口特征信息等。这种方法可有效地用于检索需经过用户验证,并且与网站使用条款相一致的信息。不过,必须得设法让用户装载这个应用,因为这这会影响到抽样的广度。

数字技术研究(世哲手册)

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网站上的用户行为踪迹数据有许多种不同的方法。每种获取手段各有优缺点,下面将详细阐述。

数据采集

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