究、传统心理学实验或其他研究方法,如模拟或历史视角(Axelrod,1997;
Wyche et al. ,2006)。
朗克尔和麦格雷思(Runkel and McGrath)指出,没有哪一种科学研究方法是完全独立的,因为每种方法都需经历权衡,这促使研究人员对各种方法进行三角测量(Runkel and McGrath,1972)。麦凯将这一推理扩展至人机交互,证明研究人员可以将设计方法作为这一三角测量过程的组成部分(Mackay&Fayard,1997)。基于设计的研究突显了其他方法所欠缺的几个特征,即溯因逻辑导向、有待确定的变量的探索及产品模板的发明,为未来设计提供了启示。
基于设计的研究是如何形成的?
自然科学与人文科学研究可能始于理论、实验或设计视角,但要成为一项研究,就必然要对理论有所贡献。基于设计的研究的理论贡献在于其反思了有关未来的有形预测。此类研究器物服务于不同的目的,呈现为多种形态与形式(CarrollandKellogg,1989;Gaver,2012)。在人机交互领域,基于设计的研究讨论的问题范围广阔,包括可持续性、家庭沟通状况、精神性、娱乐性与生产效率。人机交互研究人员常常制造出各种器物,既有纸质快速原型机,又有代表着新兴技术的全方位物理原型机。本章认识到了这种多样性,描绘了一种框架来讨论基于设计的研究是通过哪几种方法形成的。
下面要介绍的这个框架,从三个关键层面描绘了基于技术的研究。
预测:设计能照进多远的未来。
场所:设计器物从哪里获取知识、如何获取。
观点:设计研究者所持立场。
设计研究人员必须做好选择:要研究多远的未来、如何以及从哪里观察在发挥作用的设计、以何种哲学立场来领会设计研究是如何进行与沟通的。下一节将依次探讨这些方面,并利用人机交互群的案例来论证设计研究者可用的选择。
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数字技术研究(世哲手册)
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