社会关系与网络
本研究中的调查对象将Facebook用作与偶然碰头的人们建立联系并保持接触，或者与已经建立了良好关系的人们定期交流的一种经济实用的手段。在线社会生活并不会减损线下关系正如盖夫特(Gefter，2007)所言，这只是同一组朋友网络的不同呈现渠道而已。互联网并未取代传统的交流方式，而是对人们日常通过电话、文字信息及电子邮件进行的各种交互的延伸，因而真实与虚拟之间的界限开始消退。Facebook是一种社交工具，但并非社会活动的替代品。
发布照片、更新状态并不一定是为推销个人，可能只是用于发起会话。照片与状态更新也是加强与线下朋友关系的重要工具，可以是公开展示线下交互活动，也可以是发布仅对某个人或特定的某组朋友才有意义的抽象评论或照片。
个人发布照片、更新状态、在朋友的信息墙上留言，会产生“Facestalking”。这是由于在线社交网络的出现而产生的一种新现象，是指通过深度阅读某人的在线资料来深入了解其生活，而对方却并不知道你的存在。本研究的研究对象都含蓄地表示曾不同程度地有过此类行为。虽然此类行为有时难以避免，但多数人似乎并不愿公开承认。
调研、访谈再加上出声思考等数据，让我们了解了当前社交网站的用户。调研使我们了解到影响个人的广泛问题，这些问题决定了访谈程序。有了成功地运用出声思考方法的经历，研究人员急切地想将这种方法运用于在线情境。不同于研究人员查看资料、确定资料结构的做法，出声思考过程能够讲清楚呈现在个人资料中的图片、状态更新、信息墙上的帖子、各个群组及页面。
虽然本研究使我们明白了影响在线社交网络用户的许多问题，但也出现了一些研究挑战与局限，尤其是与研究设计及伦理相关的内容。
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第28章 网络及基于互联网的技术:社交网络
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