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数字技术研究 · 第 544 页

PDF 物理页索引 568 · 第23章 多用户技术评价的实验室研究与现场调研比较

书名
数字技术研究
作者
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章节
第23章 多用户技术评价的实验室研究与现场调研比较
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来源类型
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在更为“一般”的公共环境,比如街道或商场里,需要通过某个推动者的劝说甚至逼迫来鼓励人们参与。比如,奥哈拉等人(O'Hara etal.,2008)发现,在繁忙的英国商场,过路人需要有同伙劝诱他们加入大屏幕显示墙的游戏中。红鼻子游戏一开始仿佛一簇簇洒溅在屏幕上的斑点,过路人需要用自己的身体一起将这些斑点集中到一起。研究人员使用了一种嵌入式实况摄像头来记录参与者的动作:当游戏者的影像碰到某个斑点时,就可以在屏幕上推动该斑点,将其推向其他斑点。奥哈拉等人(2008)指出,人们不愿参加游戏是担心自己在众人面前出洋相。但是,一旦加入到游戏中,人们就会“齐心协力”,密切配合,设计有效策略将各个斑点聚合在一起,比如,他们会在屏幕前手挽手,将各个斑点往一块儿挤。

这种位于街头、由陌生人参与的群体行为是新奇的,在这种数字形式出现以前,人们并未参加过此类活动。既往经历的缺乏可能导致人们不敢轻易地参与。而另外一些街头大屏幕显示墙,并不需要与陌生人一起集体活动,更偏向于个体交互,但这种交互仍然能够吸引其他人的参与。比如,佩尔托宁等人(Peltonen et al.,2008)描述的CityWall是一个安装在城市街头的大型垂直多点触控显示屏,可用于浏览照片。他们详细描述了几个现象:用户如何吸引其他人对显示屏的关注、用哪些表演动作来传递自己的意图、如何说服其他人加入游戏并共同使用大屏幕这里主要是指陌生人之间或熟人之间的平行活动;当一名用户的活动影响到另一名用户时,人们如何合作或化解冲突。

米切利斯和米勒(Michelis and Müller,2011)在柏林利用“魔镜”让过路人看自己在四面“镜子”中的影像,通过手势和身体动作与虚拟对象互动。这四个相邻的显示屏分别展示了他们面前环境的镜像,这些镜像会随他们的身体姿势而有变化。一份现场研究分析了600多名过路人的行为,揭示了许多种模式,其中包括路过的时候瞟一眼、挥动手臂看有何反应、凑近其他显示屏、集中关注自己面前的显示屏。研究人员在观察的基础上,提出了“群体漏斗”框架,讲的是人们如何游走于各个参与阶段之间(BrignullandRogers,2003)。研究发现,能够看得到自己交互行为的结果,是用户决定是否继续探索其他显示屏的重要因素(Michelisand Müller,2011)。

数字技术研究(世哲手册)

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