越来越多的学习者建模环境将各种模块包含进来,这些模块能够识别、解释并回应学习者的情感状态。此类模块的目标是生成实时数据,丰富我们对于学习过程中情绪体验构成的理解,并加深我们对此类体验与学习结果间关系的认识。在这些学习者建模环境中,学习者模型包含了学习者的情感状态信息,并根据学习者与系统间的交互定期进行更新。
要对学习者情感进行建模,自然要求设计者:①明确既定领域的相关情绪;②根据可观测到的行为来确定情绪;③明确根据辨识到的情绪来探测与解释行为的机制。无论设计者持有怎样的理论或技术立场,这三个要求都是适用的。真实的情感体验比当前数字实现系统所考虑的要混乱得多:情绪是临时出现的、同时发生的、有重叠的;情绪也是短暂的,往往受到多种事件的激发(D'Mello and Graesser,2011);而且情绪取决于中长期情感倾向,以及体验者的目标与信念(Gebhard,2005)。教育情境创造了特定的情感体验类型,明确且极其依赖于学习者在既定情境中对特定领域、所获支持及作为学习者的自身的各种目标、态度与信念。
影响模型的因素有哪些?
过去几百年来有关情绪的研究产生了诸多不同的理论,这些理论有可能成为开发监测与解释学习者情感的系统的基础。卡尔沃和德曼罗(CalvoandD'Mello,2010)做过一期精彩的回顾,对最杰出的情绪理论进行了分类。这些理论专门用于说明如何自动探测一般用户的情感,其中包括用于说明生成模型的设计的理论,即智能机器人如何实时地生成情绪要么通过情绪的物理表达(Darwin,2009;Ekman,1971),要么是物理表达与生理表达相结合(James,1884)。除此之外,现有的理论也用于根据环境中的特定激发物,比如对象、事件与其他人,来预测(即建模)用户情绪(如认知评价理论)(Scherer,2005),或OCC理论(Ortonyetal.,1988)。其中许多理论,除社会结构主义视角下发展的理论外(Averill,1980;Stets and Turner,2008),都是跳出情绪产生的环境或手头任务之外来思考情绪的。然而,那些将情境当作情绪体验与理解不可或缺的组成部分的理论,与那些孤立地思考情绪的理论相比,更难以经得起自动化的考验。
第29章 学习者建模环境
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