(twitter)创造了价值，获得服务是一种工资形式这种论点是不恰当的。如果一个人用部分薪水买了一听可乐喝了，他在喝可乐的过程中并没有创造价值（因此也不会给可口可乐带来利润)；相反，要喝可乐，就得付钱，这样可口可乐才能实现其货币利润。消费并不直接为公司创造价值在“脸书”(facebook）和“推特”(twitter)上，服务的消费过程需要所有的在线交往和使用时间。所有这些时间不仅是再生产时间(即再生产劳动力的时间)，同时也是生产由“脸书”(facebook)和“推特”(twitter)提供给广告客户的数据商品的劳动时间。在消费过程中，用户不仅仅再生产了劳动力，而且生产了商品。所以对于“脸书”(facebook)，Youtube和“推特”(twitter)，所有消费时间都是商品生产时间。
关于电视、电台和报纸的分析性问题，史麦兹和杰哈利必须面对的问题是，消费这些媒介是一种相当被动的活动。因此，他们必须找到一种方法来论证这种行为也会生产剩余价值。杰哈利的分析是，对于电视而言，观看时间作为商品销售等同于说观看者越多，产生的广告利润就越高。这种分析是可行的，但在互联网世界里情况却不同：在这里，用户不是被动的观察者，在一定程度上他们是内容的积极创造者。广告商不仅对用户上网的时间感兴趣，而且对在这段时间内创造的产品一用户生成的数字内容和在线行为感兴趣。用户的数据关于他们上传的数据、社交网络、他们的兴趣、人口统计数据、他们的浏览和交互行为的信息被作为商品出售给广告商。与杰哈利分析的电视世界相反，在互联网上，用户的主体创作物被商品化了。因此，史麦兹的原始说法认为，受众本身其主体性和主体创造性活动的结果—被作为商品出售。互联网是个主动的媒介，在那里，信息的消费者也可能是信息的生产者。因此，就“脸书”(facebook)和其他社交媒介来说，最好称互联网产消者商品化(Fuchs，2010b)。但是，电视现在也变得数字化，且更具交互性，因此受众商品化会实时发生，并且利用消费者档案和新的商业形式（如电视商务、普适商务）更进一步地推进商品化(Andrejevic，2009，McGuigan，2012)。
第四章达拉斯·史麦兹和当今受众劳动
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