布雷特·卡拉韦(BrettCaraway,2011)认为受众不是商品，因为“受众的活动不是在资本家的直接控制之下发生的。也不清楚受众劳动的产品是否与受众相异化”(Caraway，2011，697)。资本主义利用市场的力量强迫工人们出售他们的劳动力：如果你不为工资而工作，你就不可能生存下来。雇佣劳动是被物质性身体暴力的威胁所胁迫(这一威胁是死亡，因为无法购买和消费商品)，而受众劳动被意识形态暴力所胁迫(这一威胁是减少社会接触，因为缺少维系社会关系必要的媒体信息和传播能力)。受众处于资本家的意识形态控制之下，资本家控制着传播手段。例如，如果人们停止使用“脸书”(facebook)和社交网站，他们可能会错过某些社交机会。他们可以拒绝成为“脸书”(facebook)的员工，就像雇员拒绝为工资而工作一样，但他们可能会因此而在社会上处于社交劣势。商业媒介迫使个体使用它们，它们越具有垄断力，就越容易胁迫媒体消费者和用户。
工作者的受众产品对那些有广告间歇特色节目较为关注。受众关注的焦点是广告商支付给商业媒体经营者的钱。受众自己无法控制其注意力，因为其并未拥有、创造或控制商业媒体；相反，他们的劳动和注意力都被异化了—其他人，也就是企业媒体和他们的广告客户定义与控制的节目时间。这同样适用于“脸书”(facebook)网和其他商业用户生成内容的网站，对用户劳动生成内容和转换数据进行监视并出售给广告客户，从而获得特定目标群体的访问。商业社交媒介平台的用户无法控制和拥有他们的数据，数据被异化了。创造受众商品的劳动被剥削了，因为其创造了价值和被别人拥有的产品，这同时也构成了一种异化过程。数字劳动在意识形态上是被胁迫的。被胁迫、剥削和异化使受众劳动者本身成为一个
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数字劳动与卡尔·马克思
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