“脸书”(facebook)的主要劳动工具是平台本身及其人类用户的大脑。用户大脑的异化意味着有人试图传播一些意识形态，认为“脸书”(face-book)和其他公司平台纯粹是正面的，而不具有负面影响的这些意识形态可以被总结为如下声明：“Web2.0是一种民主式交往和参与式文化的形式”、“脸书’(facebook)是免费的而且将总是如此”、“如果您分享的更多这个世界就会更美好”、“脸书’(facebook)让世界更开放、联系更密切”、“‘脸书’(facebook)有助于人们之间的相互理解”、“脸书’(face-book)创建了一个开放的社会”、“脸书’(facebook)彻底改变了人们如何传播和消费信息”、“脸书’(facebook)给人们一种声音”、“阿拉伯之春是一场‘脸书’(facebook）革命”、“脸书’(facebook)是一个自下而上的网络，这是迄今为止一直存在的一种单一的自下而上的结构”，等等。“脸书”(facebook)在文化、日常生活和政治中的作用是什么？这是一个单独的问题，但事实是，这些言论通常用于营销、公共关系和广告，而不讨论负面影响、商品化以及谁控制所有权和利润。这些意识形态并不意味着用户必然被他们愚弄，但却试图描绘“脸书”(facebook)和其他媒介的一个方面，而遗漏了“脸书”(facebook)问题化的现实组成部分。其总体目标是获得更多的用户、让用户花更多的时间在“脸书”(facebook)上。类似的意识形态也可以在其他在线媒介企业上找到。“脸书”(facebook)的资本积累模式是立足于定向广告的。劳动工具的异化还意味着在“脸书”(facebook)背景下，用户不拥有和控制平台。“脸书”(facebook）首次公开募股后，其12名执行官员和董事共同控制了B类股票的61.1%(“脸书”(facebook）注册声明，S—1表格)。对于B类股票来说，和A类股票相比，每股有10个投票权，即B类股票有10%的投票权（同上)。其他的“脸书”(facebook)股东包括：Accel Partners、DST环球有限公司、高地投资、高盛萨克斯、Greylock Partners、Mail.ruGroup Ltd、Meritech Capital Partners、微软、Reid Hoffman、T. Rowe PriceAssociations Inc.,Tiger全球管理和 Valiant Capital Opportunities LLC(同上)。这些数据表明，“脸书”(facebook)并不归用户所有，而是由一些董事和公司拥有。“脸书”(facebook)的核心问题是，存在着股票持有者和非所有者用户之间的阶级关系。首先是“脸书”(facebook)的经济穷人，他们没有控制所有权，但却创造了被股东控制和拥有的财富。“脸书”(face-book)用户的等级也政治化了穷人，因为他们没有影响“脸书”(facebook)规则和设计的决策权，诸如使用条款的内容和隐私政策、隐私设置、对售卖给广告商的用户数据的使用、标准设置（例如，选择进入或退出定向广告)、要求注册的数据、屏幕上商业和非商业内容的位置。2009年，“脸书”(facebook)推出了一个治理页面，用户可以在该页面上讨论更新的问题还提供了关于这些更新的投票权。“脸书”(facebook)说道，“如果超过所有活跃的注册用户的30%的投票的话，结果将被绑定。”③这些投票只关注接受或拒绝某些政策的变化，但根本不涉及更多基本问题，诸如广告应该被使用或不被使用或谁拥有“脸书”(facebook)。为了将用户的影响最小化，30%的限制条款似乎已经被采纳。“脸书”(facebook)还拥有、控制受雇员工和技术(特别是服务技术)，后者必须作为生产资料提供、发展和维护平台。“脸书”(facebook)的劳动对象是人类的经验，这些经验首先是孤立的、私有和彼此不相关联的。在“脸书”(facebook)上这些经验可以被公共化，且彼此社会化地相联系。因此，它们可以被视为基本的资源，并建成用户进行劳动的模块。通过与“脸书”(facebook）签约，用户同意隐私政策和使用条款。这些文档证明，用户同意其所有的分享经验可以被“脸书”(facebook)用于经济目的。因此，用户赋予了“脸书”(facebook)使用其数据的权力，表明这些经验是为了满足资本积累的目的。这些经验一直储存于用户的大脑之中，没有和用户相分离。因为知识是强大的，不会因为长时间未使用或分享而分离。但是在经济方面，“脸书”(facebook)获得了使用这些为了资本积累而储存在“脸书”(facebook)平台上的经验的权力。这意味着用户失去了控制他们的社交媒体活动在经济上被使用的情况。失去这些控制也意味着“脸书”(facebook)获得了监管用户所有活动以及为了经济目的而使用结果数据(resultingdata)的权力。让“脸书”(facebook)可以使用用户数据的法律声明通过一项有法律约束力的协议将用户异化了，使得用户无法控制他们在网上分享的体验。这些声明是隐私条款和使用条款，例如，赋予“脸书”(facebook)以下权力：“我们使用收到的信息来发送广告，并使它们与您更相关。这包括了您在脸书’(facebook）上分享和做的所有事情，比如您喜欢的页面或者您故事中的关键词，以及我们从您使用脸书’(facebook)时推断出来的东西”(“脸书”(facebook)数据使用政策④)。“至于知识产权所牵涉的内容，像照片和视频(IP内容)，尤其是您给予我们的如下许可，您的隐私和应用设置：您授予我们一个非独占、可转让的、特许替代、免版税、世界范围内使用任何您在脸书’(facebook）上粘贴的IP内容或与‘脸书’(facebook)联系的IP内容(IP许可证)。”(“脸书”(facebook)权利和义务声明⑤)“脸书”(facebook)的劳动产品是一个过程的结果，在这个过程中，“脸书”(facebook)平台和人类大脑作为工具被用来组织人类的经验，其方式是将代表个人和社会经验的数据公开或提供给一个特定的社会群体，作为使用价值来创造—满足用户的需求，使其生活的一部分为他人所了解、交流与合作。例如，用户的某些想法构成了劳动的对象，然后在他或她“脸书”(facebook)个人资料或另一个用户的主页发布，从而成为她或他的在线工作的产物(即满足社区社会需求的使用价值)。另一个例子是用户已经创建了一个图像或视频，她存储在他或她的硬盘上，如果用户将其上传到“脸书”(facebook)，这个对象就具有使用价值。另一个用户在他或她的脑子里有一些想法。它们代表了他或她的经验，通过给朋友发送信息，他或她把它们在“脸书”(facebook)上分享了，这个想法对于其他人来说就具有使用价值，诸如更新文档、给其他人上传内容和交流，这些都是创造了产品的具体劳动过程，其用于满足人类群体的信息、交往和社会需求。马克思认为，资本主义劳动同时具有抽象和具体劳动的二重性，前者创造了价值，后者创造了使用价值。这意味着“脸书”(facebook)用户创造的产品不仅满足用户需求，而且还为“脸书”(facebook)的利润服务。“脸书”(facebook)在其平台上将个人文档数据、使用行为数据以及其他平台的使用行为数据、社交网络数据和内容数据（图像、视频、邮件、帖子）转化为数据商品。这意味着“脸书”(facebook)用户创造的使用价值同时是商品，“脸书”(facebook）提供了一个营销市场。使用“脸书”(facebook）是工作（具体劳动)，同时是劳动（抽象劳动)：产生了使用价值和经济价值。“脸书”(facebook)的使用是工作过程和价值增值过程的统一。人的主体性和人的社会性被用来进行资本积累。用户的所有在线时间都是生产性的工作时间：它与类似用户的数据一起被永久监控和存储，并打包成一种数据商品，提供给广告客户用于销售。这种数据商品的创建不仅基于用户在“脸书”(facebook)上花费的时间，还基于“脸书”(facebook)广告部门的员工的工作时间。数据商品的打包形式是代表某些人口特征和兴趣的特定用户群体。数据商品提供给了广告客户，广告客户通过购买数据商品获得其作为使用价值的可能性、发送定向广告信息给定义用户群组。“脸书”(facebook)首先控制具有使用价值的数据商品，但“脸书”(facebook)只对数据商品的交换价值感兴趣，即通过出售数据商品所能获得的货币总额。在销售过程中，“脸书”(facebook）以物有所值的方式进行交易，广告客户通过付费获得使用价值。
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数字劳动与卡尔·马克思
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