Airbnb,利用现在的社区和平台应对灾难
就在飓风“桑迪”临近新英格兰海岸的前几个月,我和当时美国住房和城市发展部秘书长肖恩·多诺万(Shaun Donovan)一起参加了城市土地学会(UrbanLandInstitute)的年度圆桌会议。关于人人共享结构,我对在场的几千人讲了很多。在飓风“桑迪”袭击美国东海岸的几天后,我接到了多诺万打来的电话:能否通过纽约市的过剩产能为受飓风影响的几千人提供临时住房?我和其他几位研究共享经济的人士来到他的办公室看看有什么可做的。我要承认,因为保险问题,我没能开发出汽车领域内的过剩产能。但是,Airbnb很快就采取行动了,纽约的1400多位Airbnb房主为那些无家可归者免费提供了房屋。Airbnb网站的建立并不是为了提供免费住所,坦白说,这些失去住处的家庭和Airbnb房主之间前期也没有做好沟通。有一些“配对”成功了,那些受到飓风影响的家庭的确获益了,但是大部分的房间被搬空了。尽管如此,使用现有的社区和平台来应对灾难的想法还是站得住脚的。
在收获到一些经验之后,Airbnb于2013年推出了灾难预警方案,这使得Airbnb房主们为那些受灾者提供房屋变得更加容易。自此,全世界的Airbnb房主会打开他们的房门,支援受到自然灾害侵袭的人们,包括圣迭戈受到大火灾影响的人们;塞尔维亚、波西尼亚、克罗地亚以及巴尔干半岛受洪水影响的人们;伦敦、撒丁岛、美国科罗拉多州多次遭受洪灾的人们;凯法利尼亚岛地震中受到影响的人们;多伦多和亚特兰大受到冰暴袭击的人们;以及菲律宾受到台风“海燕”影响的人们。
没有你,我们什么都做不了共同面对人类的最大危机
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