第二部分
计算机的两重性
最近十年的特征是社会的迅速计算机化，这不仅发生在美国、欧洲和日本，而且遍及全球。随着技术的扩展，最初与生产有关的话语和规划深入到社会生活的每一方面。例如，去除技能和自动化已经能够扩展到教育、医疗、甚至食品供应等这些领域。计算机看来最终实现了海德格尔所说的“座架”(enframing)这一技术的本质。
然而计算机也能够被用来发展和应用技能以及主动性。计算机不仅不会把人降低为机器的纯粹附属物，而且能促进交往的技能和集思广益。因此，计算机的设计就包含了理性体系与人类行为的关系的两种不同概念之间以及由此产生的技术社会中人是什么的两种概念之间的一种选择。
这一部分的第一章在早期对有关自动化和人工智能的理论探讨的背景下发展了这一主题。这些探讨深刻反映了现代性的不同潜能，这些潜能都在争夺计算机化社会的灵魂。第二章将上述探讨产生的观点用于目前对在线教育(online education)的讨论中。这是一个清楚地阐明计算机化的威胁和前景的问题。一方面，产品思想随着计算机进入了大学的象牙塔。另一方面，在线教育能够以一种现代社会的更民主的形式来实现文化能力和技术能力的激进的再分配。
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第三章技术的偏见
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