地拉低他的评分。
信用评价以一个三位数的形式展现在公众面前，显得非常具体、清晰，但这个美好的表象下面隐藏着隐秘的操作流程。无论是被评分者还是管理者都难以对其进行质疑和审查。有位专家注意到，“单纯的数字评分过于简化，不够具象，而且难以提出质疑”，这使得黑箱式的评估都不可避免地带有一种主观性。数字可能会给人一种客观、真实的感觉，就像数学考试成绩一样。可过去20年间的大量投诉事件表明，它并不像信用评估者声称的那样客观与可靠。
评分的社会
当这种隐秘的信用评分成为一种泛化的信誉标准时，就会产生很多问题，但至少信用评分程序中使用的数据和基本框架是公开的，并受到监管，而从广告网络到消费者评分的消费者档案领域则成为法律监管的盲区，它们和那些不规范的信用报告机制一样恶劣至极，但公众却对此一无所知。
征信机构不再追踪我们的性取向，也不再根据我们的房屋整洁度进行评级，但仍有一些人会搜集这些信息并据此获利，他们想知道某人是不是同性恋，或某人如何管理自己的财产，或某人是否拥有财产。营销人员都垂涎于这些信息，征信局留下的真空地带上已经挤满了幕后的操控者，其中包括不受监管的数据采集者、经纪商、传感网络，以及对我们的数据和信息进行收集和审
第二章
数据失控时代的网络信誉
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