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黑箱社会 控制金钱和信息的数据法则=THE BLACK BOX SOCIETY · 第 43 页

PDF 物理页索引 62 · 第一章

书名
黑箱社会 控制金钱和信息的数据法则=THE BLACK BOX SOCIETY
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43
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章节
第一章
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与怀孕无关的广告。

我们不知道塔吉特公司到底将客户分成了多少种健康类别,这家公司拒绝与达黑格记者对话,也许他们将其分类方法(和类别)看作是重要的商业秘密。但是大约两年之后,塔吉特公司遭遇了零售业史上最严重的数据泄露事件,使1.1亿左右的人受到了影响。黑客窃取了“该公司客户的邮寄地址和电子邮件、电话号码和姓名,以及公司在客户网购期间收集的数据”。想到零售商的数据收集规模竟然如此之大,很多客户都会感到不寒而栗。试想,如此全面的客户档案如果被数据经纪商暗中操控,那后果简直不堪设想。

信息泄露的风险已经越发突出,这使那些为了提供“有针对性”的服务而进行信息收集的做法面临着巨大的挑战。即便是富有经验的大公司也有可能遭到黑客入侵,而且非法的数据交易向来都是隐蔽进行,交易双方的身份都很难确定。在一个案例当中,一个老练的美国经纪商就曾经不小心将“数百万美国人的社会保障号码、驾驶证号码、银行账户和信用卡数据”卖给了一个ID窃贼。只有当数据公司愿意将其数据的精确来源和去向都记录下来并且上报时,我们才有可能预测出数据滥用的范围和程度。

大数据可以引发大危险。谋求眼前利益是否要为此付出长远的代价?很有可能。有些孕妇在收到为其量身定制的优惠券时会十分兴奋,但如果她是个未成年少女,并且还没有把怀孕的事情告诉她的父亲,那么情况就大不一样了。可能一个人只是在搜索引擎或在线支持论坛中输入了“不舒服”、“压力大”或“号陶大哭”几个词,他就有可能成为某些营销商的涉猎目标,而这些营销商则专门从没有安全感的抑郁者身上获利。他们会想尽一切办法在女人最不自信的时候向她们兜售美容产品,还可以将我们的弱点编辑成数字文档,这种行为不会受到任何管制。在网络营销这个玻璃大厅中,歧视行为很容易披上伪装。

第二章

数据失控时代的网络信誉

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