原理
大规模监控带来的危害是多方面的，对个人和整个社会造成的损失不成比例地超过了好处。我们能够而且必须做些什么来控制它。在提出具体的法律、技术和社会建议之前，我想以一些一般原则作为本节的开始。这些都是关于监控以及我们应该如何应对的普遍真理，适用于政府和企业。
阐明原则是比较容易的部分。在具体情况下应用这些原则要困难得多。“生命、自由和追求幸福”是我们都同意的原则，但我们只需要看看华盛顿特区，就会知道实施这些原则有多困难。我参加过许多小组讨论和辩论，在这些讨论和辩论中，这个问题的各方都同意关于数据收集、监视、监督、安全和隐私的一般原则，尽管他们在如何将这些原则应用到手头的世界上存在激烈的分歧。
安全和隐私
通常争论的特点是“安全与隐私”。这种过于简单化的观点要求我们在两者之间做出某种根本性的取舍:为了变得安全，我们必须牺牲自己的隐私，让自己受到监控。而如果我们想要某种程度的隐私，我们必须认识到，为了得到它，我们必须牺牲一些安全。
这是一种虚假的取舍。首先，有些安全措施要求人们放弃隐私，但有些根本不侵犯隐私:飞机上的门锁、高围栏、警卫、加固的驾驶舱门。其次，隐私和安全从根本上是一致的。当我们没有隐私时，我们会感到暴露和脆弱;我们会觉得不那么安全。同样，如果我们的个人空间和记录不安全，我们的隐私就会减少。美国宪法第四修正案谈到了“人民享有人身、房屋、文件和财产安全的权利”(斜体mine)。它的起草者认识到，隐私对于个人安全至关重要。
将对话框定为以安全换取隐私，会导致不平衡的评估。通常，这种权衡是以货币成本的形式呈现的：“你愿意为隐私支付多少钱？”或者“你愿意为安全支付多少钱？”但这也是一种错误的权衡。不安全感的代价是真实的、发自内心的，即使是抽象的;隐私丧失的成本在抽象中是模糊的，只有当有人面对其后遗症时，才会变得有形。这就是为什么我们在拥有隐私的时候会低估它的价值，而只有在失去隐私的时候才会认识到它的真正价值。这也是为什么我们经常听到没有人愿意为隐私付费，因此安全绝对胜过隐私的原因。
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