奎克的藏经阁 · 原书印刷页

数据资本时代 · 第 110 页

PDF 物理页索引 130 · 第6章

书名
数据资本时代
作者
未记录
印刷页
110
PDF 物理页
130(从 0 开始)
章节
第6章
UUID
fa2211c7-60b5-424b-a841-a97c7196aed1
来源类型
original_book
页面 SHA-256
d376fd043d8d3aa6fe059a79248e59d5179d4125b78002a30dc0adef00132a35

富国生命保险的战略以自动化为中心,利用数据驱动的机器学习系统来做以前由白领员工做出的决策。而戴姆勒采取了另一种策略:精简管理决策流程(同时继续保持汽车生产的快速自动化)。这两种策略的目标,都在牵制新老竞争对手的同时,保护公司不会受到市场的打击今天的市场已今非昔比,经过大幅改进后,它已经底气十足。有趣的是,戴姆勒选择的武器,恰恰来自市场自身的“兵器库”。但是,这个武器好用吗?

公司只要能比市场更高效地组织人类活动,它就能够存在。公司的运营效率只要高于它的竞争对手,它就可以经营下去。因此,公司应对市场复兴最明显的策略,就是提高自己的效率。这是富国生命保险使用沃森的关键原因。

基于同样的道理,很久以前,公司就开始用机器代替人类劳动—从蒸汽机到工厂机器人。这种战略在工业革命前就已经出现,比风车取代人类磨面,或者印刷机取代抄写员还要早得多。事实上古人发明(或者发现)的车轮,可以大幅提高人类运送货物的效率。18世纪,随着约翰·凯的飞梭和詹姆斯·瓦特的蒸汽机的应用,选择使用机器提升效率的策略得到进一步加强。最初,机器使用的效率通常只是略高于人力,因为使用机器需要大量的机构支持(例如适当的法律、金融工具等)。但随着时间的推移,各种改进(包括组织变革)纷至沓来,公司的效率飞速提升,最终机器几乎成为所有领域不可或缺的一部分。通过优化公司内部的每个流程,无论“泰勒主义”①“六西格玛”①,还是“精益管理”②,它们都可以实现类似的效率提升。

数据资本时代

①泰勒主义的核心思想是制定出严格的规章制度和合理的日工作量,采用差别计件工资调动工人的积极性。最初,它在伯利恒钢铁公司应用后,获得了巨大成功。——译者注

110