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总体绩效资本主义新精神 · 第 119 页

PDF 物理页索引 128 · 第四章“现代化”国家的绩效

书名
总体绩效资本主义新精神
作者
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章节
第四章“现代化”国家的绩效
UUID
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来源类型
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(二)企业管理“3E”原则在公共服务绩效评估中的应用

  1. 公共管理

如今,要设计和引导公共政策评估的管理系统,其直接灵感来源是营利性私营企业管理的实践和文化。这便是法国公共政策评估第三个浪潮的特点。首先,它采取的形式是系列审计,政府部门的账户在改革中渐渐与私营企业账户接近。迈克尔·波特(MichaelPorter,2005)的研究指出,公共管理通过引入“3E”的概念,采取了私营企业的管理办法和措施。3E指的是“利润(Economy)、效率(Efficiency)、效用(Effectiveness)”的三位一体。国家以质量、效率或者公平、效用的名义,总体上以“责任结果”②的名义将这三者运用于政府的服务活动中(Normand,2006)。政府服务活动分析的问题与公共政策评估的问题互相交织,对3E的研究也就包含了丰富的信息。

第四章“现代化”国家的绩效

① 由MauriceBaslé(2009)引自国民议会2008年7月2日发布的N0=n°关于第五共和国机构现代化法律草案的第1009号报告。

②责任结果,即以责任结果为导向来提升岗位的执行力。

——编者注

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