为什么要“共治”呢?
一是外部环境发生变化。管理者已经不再像以前“一切尽在掌握”。数字化环境下,很多信息都不再掌握在管理者手中。而是掌握在第一线的员工手中。正如任正非所言,要“让听得见炮声的人来决策”。这也要求每个个体在面对复杂环境时,独立做出相应的决策。
二是工作性质发生变化。随着人工智能等数字技术的不断发展,越来越多重复性的工作将被人工智能替代,但那些需要创造精神、以人际关系为导向的、专家型的工作职位仍然会保留下来,如大学教授、建筑设计师、心理咨询师等,并且越来越多的人会成为专家,这就更加需要组织能够给这些人提供开放的工作平台。
三是从分工到协同转变。工业化时代,流水线的工作强调分工,过去管理者的主要工作是计划、组织和控制。数智化时代,跨界融合越来越普遍,更强调协同,所谓的协同,不仅是组织内部的协同,还有组织外的协同,管理者的主要工作也就变成了协调和赋能,让每个个体的效能总体最大化。
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