数字经济：内涵与路径 · 第 267 页

主化水平。

4.有效提升政府的公共服务水平

在政府治理创新中，政务服务创新是最受社会关注的领域，也是与普通老百姓的切身利益关系最密切的领域。近年来，浙江的“最多跑一次”、广东的网上服务大厅、上海和佛山的“一门式服务”等，打破了线下公共服务中窗口数量、在线时间等方面的制约，服务能力大大增强，服务方式也更加人性化、智能化和智慧化，展现出数字治理在政府服务方面的巨大优势。

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