基于过去服务企业数字化转型的经验，阿里云总结提出了“企业数字化三步走”的实践路径：先医后药、先软后硬、先点后面。
一是先医后药。企业管理者经常听到IT服务商说“我们可以先试一试”。“先试试”的结果就是一定没结果。背后的原因是，从董事长、CEO到中层、基层，大家对数字化转型的理解都不同，如果没有统一的蓝图、统一的认知，则很难把数字化真正落地。大部分成功的数字化转型案例，首先做的是借助有成功实践的“外脑”做数字化转型的咨询设计，评估企业现状、调研问题点、梳理业务流程、分析场景，再对症下药，制定出切实可行的转型目标、蓝图、架构设计、技术路线、组织文化。
二是先软后硬。过去大量企业习惯硬件投资先行的发展模式，但硬件投资一经确定后就很难动态适配和柔性调节。2020年四川智慧高速公路的建设，采用的是先软后硬的方案。项目首先融合已有的交通卡口视频数据与高德数据，利用AI技术实现高峰期分流调度，大大缓解了拥堵问题。同时，通过感知设备监测路面状况，主动发现道路上的事故和异常，事故率和二次事故率降低了15%。然后，根据具体需求重新定义硬件需求，在部分路段增加和智能算法适配的硬件设备，进一步提升安全性。先软后硬，让数据、算法和硬件的价值都进一步释放。
三是先点后面。数字化转型切忌孤注一掷地全线出击。先找到具体的场景作为破局点，由点及面、小步快跑，才是最佳方法。数字化转型做得好的企业往往有一个非常轻巧的切入点，比如浙江省政府的数字化转型成效显著，开始就是一句话“最多跑一次”。阿里云和攀钢的合作是从“冷轧板的表面检测”切入的，然后才进入炼钢核心的工艺优化，利用智能化的参数调优模型为企业带来一年1700万元的直接收益。
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