这种推测并非信口开河。毋庸置疑,一些得到俄罗斯支持的组织在最近的美国总统大选中就想这么做。他们在脸书和推特上耗费了数十万美元。而且,就在我撰写这本书时,美国一名特别检察官正在调查特朗普的竞选团队是否参与了俄罗斯的黑帽行动。
不管特朗普与这件事有没有关系,这些活动都没有吸引到足够的点击流量来造成大的影响。两名候选人用于总统竞选的资金超过了10亿美元,这让俄罗斯的投入相形见绌。虽然从理论上讲,小额投资可以通过“大家也喜欢”和社会感染来实现大的回报,但没有切实证据表明俄罗斯投放的广告收到了这种效果。
尽管谷歌搜索、脸书过滤算法和推特热门推荐都存在各种各样的问题,但我们也要记住,它们同时也是非常出色的工具。在你搜索时,算法偶尔会将错误信息和无礼的内容显示在首页。我们可能不喜欢这种情况,但也必须意识到这不可避免,因为谷歌的运作结合了“大家也喜欢”和过滤算法,这是它的一个内在缺陷。就像蚂蚁具备收集大量食物的惊人能力,而绕圈行进是它们这种能力的副作用一般,谷歌也具有惊人的收集和呈现信息的能力,但它也有自己内在的缺点。
谷歌、脸书和推特目前使用的算法的最大局限性在于,它们无法正确理解我们彼此分享的信息的含义。这就是为什么它们会继续被CCTV西蒙的网站所愚弄的原因。尽管这个网站上的文本是原创文本,而且语法正确,但这些内容其实废话连篇。谷歌等公司希望改进算法,使其能够监控我们的帖子,并通过理解帖子内容的真正含义,自动决定它们是否适合被分享以及应该与谁分享。
这些公司目前都在全力以赴解决的问题是,如何让算法理解我们谈论的内容,以便减少我们对人类管理员的依赖。为了做到这一点,谷歌、微软、脸书希望他们未来的算法会变得越来越像人类自身。
第二部分 算法控制我我们的情绪和行为吗?
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