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技术至死 数字化生存的阴暗面 · 第 152 页

PDF 物理页索引 166 · 技术至死数字化生存的阴暗面

书名
技术至死 数字化生存的阴暗面
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技术至死数字化生存的阴暗面
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布兰妮·斯皮尔斯是一位公众人物,这里的争论充其量也是没什么实际意义的争论。但是想象一下,你有个处心积虑想要诋毁你名声的敌人,出钱让用户以“恋童癖”这个词和你的名字为关键词来进行搜索。通过Craigslist和亚马逊土耳其机器人招募的狂热水军所制造的搜索量,足以让这个新查询项取代其他几个关联你名字的更正面的查询项。现在,每个搜索你名字的人,同时也被告知,你可能是一个恋童癖者,还有,记住,你没地方可以申辩,因为现在由Google算法说了算,它们永远不会出错。

很难说德国前第一夫人贝蒂娜·沃尔夫是不是类似众包式抨击事件的受害者,但在2012年9月,她起诉Google“自动完成”搜索结果把她的名字跟“妓女”和“伴游女郎”这种词放在一起。沃尔夫案只是这个搜索引擎巨人所面临的众多法律挑战之一。Google坚持认为,其算法为获知真相提供了一个无中介的客观途径,却在欧洲和亚洲屡屡遭遇法律上的麻烦,并且已经在法院输了好几场官司。这些官司的原告,大多是激怒的个人和机构,他们发现自己的名字和品牌跟各种恶意词语和影射关联上了。在日本,一个日本人控告Google“自动完成”结果把他跟自已从未犯过的罪行建立链接,Google被勒令予以修改。同样,在法国,它暗示某人是“恶魔崇拜者”和“强奸犯”,遭到起诉后,Google同样被勒令修改其“自动完成”结果。Google在意大利也输了一场类似的官司。

在几乎所有案子里,Google都援引了算法的中立性,声称“自动完成”的结果只不过反映了其他人搜索过什么内容。正如该公司发言人回应其中一起诉讼时所说,“我们认为Google不应当为出现在“自动完成”中的词语负责,因为它们是由计算机算法基于用户历史搜索预测的,而不是由Google自己。”Google当然知道其算法可能会被愚弄:在2010年,一个名叫布伦特·佩恩(BrentPayne)的商人求助于亚马逊土耳其机器人上的廉价人类劳动力,给愿意执行其指定搜索的个人提供小额报酬。他的聪明把戏的结果是,任何在Google上搜索“布伦特·佩恩”的人都会看到,“布伦特·佩恩搞了这个小把戏”成了“自动完成”的推荐选项之一。这个恶作剧起作用了,直到佩恩把他的经历公之于众为止。

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枝术至死