关切的神话
消费社会不仅仅意味着财富和服务的丰富，更重要的还意味着一切都是服务(TOUTEST SERVICE)，被用来消费的东西绝不是作为单纯的产品，而是作为个性服务，作为额外赠品被提供的。从“吉尼斯对你很好”直到政客们对同胞们的关切，包括空姐的微笑及自动售香烟机的道谢声，我们每个人都被一种美妙的热心服务包围着，被奉献和善意的组合包围着。即使小到一块香皂，那也是一群专家为使您皮肤光滑而进行了几个月的研究思索后的成果。艾尔波恩航空公司让其整个智囊团来为您的“臀部”服务：“因为一切尽在此处。它是我们的首要研究领域…我们的职责就是要让您坐好。我们从人体解剖学、社会学甚至哲学角度进行了研究。我们所有的座椅都是出自对您身体的细致观察………扶手椅外壳之所以用聚酯塑成，那是为了更好地配合您优雅的曲线，等等。”这个座椅再不只是座椅了，而完全是为您的利益着想的一种社会性供给。
今天没有任何东西是单纯地被消费的，即被购买、被拥有、而后就这样被耗尽。物品不是这样为某事而用，首先并特别要指出的是它们是为您服务的。如果没有个性化的“您”这一直接宾语，没有这套完整的个性供给的意识形态，那么消费只会是消费而已。正是这种额外赠品、这种个性效忠的热情为它赋予了完整的意义，而不是单纯的满足。当代消费者们沐浴在关切的阳光中。
社会转移和母性转移
这种额外赠品和关切的机制，在一切当代社会中，都有其官方支持：即所有的社会再分配制度(社会保障、退休金保管、多种津贴、补助、保险、证券交易)，由此，就像F.佩鲁所说：“当局因而通过发放社会津贴，目的不在于酬劳生产服务，而是满足需求，以此来纠正权力的过分垄断。这些款项拨付未遭到明显的反对，在很长一段时期内会削弱那些所谓危险阶级的进攻。”这里，我们不去讨论这种再分配的真实效率及其经济机理，我们感兴趣的是它造成的那种集体心理机制。由于其财产的提取和拨付，社会要求(即已建立的秩序)提供了一种宽厚慷慨的心理利益，表现出乐于助人的愿望。指称这些制度的完全是一套母性的、充满保护色彩的词汇：社会保障、保险、保护儿童、保护老人、失业津贴。这种官僚主义的“慈善”，这些“集体大团结”机制—全都是“社会征服”，通过再分配的意识形态步骤，发挥着社会控制机制的作用。看起来好像一部分剩余价值被奉献用于保护他们了—整个权力体系都得到了这种豪爽意识形态的支撑，在这一意识形态中，“善行”掩盖了利益。这真是一石二鸟：领薪者非常高兴能收到以赠予或“无偿供给”形式出现的、他以前被剥夺的财富中的一部分。
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消费社会