的豪言壮语，然而媒体对它的评论却并不友善。《泰晤士报》抱怨MSN的使用说明过于复杂，“从一开始就推送一则多媒体广告，20多岁的主持人断言，‘我看你品位很棒！’他还说，我保证，这一点都不疼’。连牙医也这么说”。这些努力的结果留给用户的是一个功能贫乏的浏览器，只能下载、播放一些类似于电视游戏的互动节目，但是载入速度要慢得多，而且缺乏任何值得一提的操作性。微软后来承认这些节目“一败涂地”。5
如果说当时互联网在创造内容方面还没有发挥潜力，那么微软现在应该让电视更像网络来加速两者的聚合。根据这一逻辑，他们投入了数亿美元打造全新的新闻有线电视网络—Microsoft-NBC（简称MS全国广播公司)。他们有一种尚不明确的直觉，认为电视广播网最终将会以某种方式存在于互联网之中。微软在一次新闻发布会上如此说明，“从现在起，网络的前景与电视的力量融为一体”。评论家不完全确定该如何对此进行评论。媒体评论家史蒂夫·罗森鲍姆(SteveRosenbaum)说：“某种非常有趣、极为强大的生物将要诞生，但我不确定它到底是什么。”如果他不知道，也就是说微软或MSNBC的任何一人也不知道。当MSNBC最终投入运营后，选择将自己打造为美国有线电视新闻网的翻版，只有一点不同，它展示了一档致力于推动互联网革命的节目—“TheSite”。
然而，无论怎样期望实现这样的协同效应，最终它都未能成为现实，面对MSNBC的低收视率，高管们将转而拾起传统的有线电视思维。仔细研究人口统计数据后，他们发现左翼观众缺乏属于自己的有线新闻网络。MSNBC将因此成为福克斯新闻的孪生兄弟，而“MSNBC”中的“MS”被保留了下来，就像新主人忘了取下的旧商店招牌一样。在这一时期中，微软唯一成功的投资是Slate杂志。
第20章内容为王时代的来临
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