在1995年之后的5年时间里,很多公司为了更好地利用互联网、扩大运营规模并避开传得沸沸扬扬的“千年虫”而升级了它们的公司运营系统,IT投资也因此在20世纪90年代呈现出飞跃式发展。与此同时,半导体行业的创新也获得了巨大飞跃,加上公司在IT上投资的飞速增长,计算机性能也因此得以迅速增强。在计算机生产率悖论普遍化10年之后,哈佛大学的教授戴尔·乔根森(DaleJorgenson)与纽约联邦储备银行的经济学家凯文·斯提洛(KevinStiroh)做了一项认真的研究并总结得出:“2000年很大一部分的增长可以被追溯到创造信息技术的部门以及最大化使用IT设备和软件的经济部门,这种观点已经成为一种共识。”但这不仅仅是因为计算机生产行业的业绩骄人。凯文·斯提洛发现,在整个20世纪90年代,大量应用IT的行业生产效率普遍较高。根据戴尔·乔根森和他的两位合作者认真的研究,这种现象在最近一些年里甚至更加明显。他们发现在20世纪90年代和21世纪的前10年之间使用IT的行业之中,全要素生产率增长的幅度更大,而那些没有大量使用IT的经济部门增长幅度却有小幅下降。
重要的一点是,计算机和生产率之间的关联性不仅仅体现在工业产业层面,也发生在个体公司层面。埃里克与宾夕法尼亚大学沃顿商学院的洛林·希特(LorinHitt)对此进行了研究。埃里克发现,更大规模应用IT的公司的生产率水平更高,其生产率的增长也比行业内的其他竞争对手更快。
第7章看得见的红利:生产率是如何增长的
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