数字劳动:理论前沿与在地经验
(接上页)面从新闻记者的视角出发,他们一般都具备丰富、扎实的专业知识,较强的问题解决能力、新闻敏感度和社会责任感,这些独特的能力和品质是自动化新闻的选题愈加丰富、语言更具特色、内容愈发个性化和多元化的必要条件与重要保障。故而,新闻记者在自动化新闻生产中扮演着至关重要的角色,是新闻机构的核心战略资源。受此认识论的影响,不少学者主张,在自动化新闻生产中,关注新闻记者的主体性和能动性极具现实意义与价值。相关研究的议题也颇为丰富,包括新闻记者的职业身份认同、劳动过程和劳动同意的制造、工作态度与满意度,以及他们在自动化新闻生产中的主观感受等。
虽然上述两种观点强调写稿机器人和新闻记者在自动化新闻生产中不同的主体地位,但两者都将机器与人置于不可调和的张力之中。部分学者尝试打破这种以技术或人为中心的二元对立假设,反对将人机关系简单地界定为“有你没我”的竞争关系或替代关系,致力于探索不同的研究立场与路径,对人机关系展开新的想象。在他们看来,技术对劳动者的操纵与控制以及劳动者对技术的认知、习得和互动是一体两面的,且两者同时发生,因此自动化新闻生产的主体由写稿机器人和新闻记者共同构成,从这个意义上说,人机是共存的。
从人机共存这一研究立场与路径出发,马修·韦伯(MatthewWeber)和艾莉·考斯特里奇(AllieKosterich)发现,写稿机器人和新闻记者的共存关系呈现“互补型”的特征。两位学者强调,随着写稿机器人在新闻生产中的普及,新闻记者可以从枯燥且耗时巨大的常规工作中解放出来,尤其是在数据采集与处理方面,将更多的精力投入到个性化特色的内容创作上,以及调查性报道与解释性新闻等“硬核”新闻信息的生产上,充分发挥他们的创造性与想象力,这将有益于他们更好地完成报道任务,同时提升报道的质量。新闻记者的工作也随之趋向智力密集型和科技密集型。这种“人机互补”的实践在全球范围内已十分普遍。
根据阿尔扬·范·达伦(Arjen van Dalen)等学者的观点,写稿机器人和新闻记者的共存关系更偏向为一种“融合型”的关系,而不是“互补型”的关系。随着人工智能与新闻生产和传播全流程的耦合,写稿机器人和新闻记者在组织和业务上深度融合,形成一种新型的协同机制,“人机联姻”概念应运而生。与人机互补不同的是,人机融合或人机联姻更强调写稿机器人和新闻记者在自动化新闻生产中“我中有你、你中有我”的工作场景。人机联姻强调的是写稿机器人和新闻记者通过分工与协作,共同完成数据采集和处理、新闻价值判断、事件描述与分析、语言润色等一系列新闻生产工作,甚至人机联姻生成的新闻产品也是一种高质量的“复合型新闻产品”。因此,与人机互补相比,在人机联姻中,媒体从业者和科技基因之间的相互渗透、死劳动与活劳动之间的彼此交融,以及机器和人之间的协同共生更为全面和彻底。参见姚建华:《自动化新闻生产中的人机联姻及其实现路径》,《当代传播》2021年第1期;喻国明:《“机器新闻写作”时代传媒发展的新变局》,《中国报业》2015年第23期;Ford,Heather and Jonathon Hutchinson. Newsbots that Mediate Journalistic and AudienceRelationships. Digital Journalism, 2019 (8): 1013 - 1031; van Dalen, Arjen. TheAlgorithms Behind the Headlines: How Machine-Written News Redefines the Core Skills ofHuman Journalism, Journalism Practice, 2012(5 – 6): 648 – 658; Weber, Matthew andAllie Kosterich. Coding the News; The Role of Computer Code in Filtering and DistributingNews. Digital Journalism, 2018(3); 310- 329。
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