第八章 平台经济、数字劳动与情感关系
在中国,随着移动互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能等数字信息技术的持续更新以及“互联网十”行动计划的逐步推进,①互联网与工业、零售、交通、物流、能源、金融等各个不同领域的融合日益深入,由此引发了平台经济的蓬勃发展,而“虚拟恋人”服务正是一种依托微信、QQ、淘宝、“喃喃”等互联网平台孕育而生的有偿情感体验类服务。在此,服务提供者(即“虚拟恋人”)以文字、语音或视频方式与消费者进行在线“即时交流”,通过在服务时间内提供清晨叫起床、夜间道晚安、陪打游戏、倾听烦恼、排解压力等个性化服务为消费者创造亲密体验,与他们在网络空间中建构亲密关系,获得相应的物质报酬。该服务最早起源于日本,2014年传入中国后,就受到大众(尤其是当代青年人)的喜爱与追捧,一时间成为淘宝店铺竞相售卖的“热品”,随即呈现“野蛮”增长的态势。
①马化腾在2015年的“两会”上提出:“我们需要持续以互联网+,为驱动,积极引导和建立健全相关监管体系,推动持续深入的互联网跨界融合,从而促进我国经济社会的发展与升级。”之后,李克强总理在政府工作报告中强调:“制定互联网+行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合、促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。”参见《李克强:要制定“互联网+”行动计划》、财新网、2015年3月5日,https://topics. caixin. com/2015-03-05/100788412,html.
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