供应商将这种新技术当成一种万用灵药，通过富有煽动力的广告宣传以掩盖它存在的各种困难与问题。而专业杂志由于依靠这些广告收入来维持生存，也随之高调回应。虚假广告、鉴定书、所谓成功应用案例所有这些都是工业媒体的惯用伎俩，通常都会持续到一直有人对供应商的宣传提出质疑或进行严肃的评估为止。“数值控制设备可以节约50%～90%的生产成本，”《商业周刊》如此宣称，此外“它还在间接的制造成本上节约一笔可观的费用。”《加工与生产》杂志发表了一系列有关这一主题的介绍性文章，好让读者明了未来的情形：《生产者先生，认识计算机》；《如何实施控制带控制？》；《制作控制带的各种方法》；《加工厂通过控制带实现专业化》。1959年，还专门为数值控制新闻开辟了一个专门的栏目，以帮助读者“跟踪数值控制的进展”。《美国机械师》在推广数值控制时也不遗余力，集中叙述了数值控制在改进金属制造业的年度存货方面的进展。“这些系统的所谓复杂性被过多地强调，”针对诸多对供应商宣传的质疑声音，杂志编辑强调指出，“事实上，只要具备了相关的知识，这些系统就相当简单。”杂志以及供应商紧紧抓住独立加工厂与管理者的焦急心理来做文章，后者试图在竞争中胜出或至少维持其地位，跟上那些有可能威胁其不稳定地位的新发明（或者用以提升其地位，并塑造一种与时俱进的形象）。“关于数值控制的生产效率与成本节约问题，重要的是记住，”《加工与生产》杂志的编辑画龙点晴地指出，“不管数值控制能为你做什么，它能够（并必然）为你的竞争对手做同样的事情。”“数值控制技术的问题还不至于大到你无法去解决的地步，”吉丁斯和刘易斯公司的哈里·安克尼在《加工与生产》的《每月访谈》栏目中说道，因此，“不管它现在走到哪一步，你应当马上采用数值控制技术。”等到明天，那未免太晚了。[10]
第9章 扩散过程掠影
\*经济学家迈克尔·皮奥里（Michael Piore）考察了18家工厂与11家公司的总部后，撰写了一篇题为《劳动力市场对制造业工厂中生产技术的设计与选择的影响》的论文。他在文中指出，制造业工程师存在着一种“对劳动密集型技术的偏见”。“毫无例外，”皮奥里指出，“工程师们不信任劳工，并承认自己若拥有权力就用资本取代劳动力的倾向。一位工程师如此解释道，如果比较显示劳工更具优势，但机器也很接近的话，我会决定用机械化的机器。””皮奥里还指出，客户经常抱怨“供应商的推荐产品几乎总是低估了对劳动力的要求。一位供应商承认可能存在这种情形，并解释关于人力配备是建立在最优的工程学标准之上的。”毫无疑问，这样的标准本身就反映了工程师们的偏见。[9]
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