根据工头的要求，参与设备的维修，维护设备。
根据工头的要求，团结协作来装配设备。
将故障机器报告给维修部门与工头。
执行工头分派的新任务。
通知工头有关机器问题。
必要的时候研磨或维修刀具。
进行返工和检测次品。
填写工作记录。
维护设备。
培训和帮助不熟练的操作工。
与质量控制和其他辅助人员合作，维持车间运转。
这种“试验人员职责”对于参加者来说太熟悉了，他们知道，这种职位描述又回到了4年前的情况。而现在这些行为则被置于一个完全不同的，甚至具有进攻性的环境。事实上，试行计划的目的在于为管理层“掠夺”计划的收益，其手段是将新的扩大的试验人员职责纳入到传统的管理模式之中。当时一名参与者指出，“必须削减工头，否则计划将又回到传统的X理论’管理模式上去，而这本来是我们要改革的对象。”[83]
亨德森不仅保留试验人员的职责并将他们置于工头的管理之下。他还增加了一些新的职责。首先，他建议撤掉“装配工”—这是试验所采用的办法—而提议由每个操作工自己装配自己的刀具。他坚持认为，在某些工作上—比如生产T65卷轴一名操作工必须看管两部莫纳奇机器，再次回到74号厂房的“瓶颈”时期的做法。他建议撤掉“领工”职位，同时废除计划中所有领第22级工资的领工的10%的津贴。显然，亨德森的做法是加强对车间的控制。他还列出各种“有待改进的地方”：
●操作工必须将维持车间清洁视为其工作内容（其停机时间的工作不受此限)。
● 消除午餐时间过长的现象。
● 不得读报或杂志。
● 改进文书处理工作的拖沓现象。
● 提高出勤率。
309
生产力：工业自动化的社会史
/ 368