人们的目的显然是建立一个能够自动操作的系统，但这样的愿望能否达成令人怀疑。虽然脸书的高管经常公开表示，人工智能是公司内容审核的发展方向，但软件工程师和专家并不这么乐观。脸书如今拥有超过1.5万名内容审核员的事实表明，尽管在自动化方面付出了诸多努力、但人力仍是目前平台审核基础设施非常重要的组成部分。人类认知依旧是内容审核的核心，完全通过自动化来判断什么内容可留的未来仍然遥不可及。
1第4章|隐形的工厂：社交媒体
①摘自对德国非政府组织Netzpolitik的采访（参见 Dachwitz andReuter, "Warum Künstliche Intelligenz Facebooks Moderationsprobleme")。
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