凭借“Prime视频”部门，亚马逊还成了电影和电视剧的制片人，其作品多次获得奥斯卡金像奖和金球奖。这些业务紧密交织，构成了一个由媒体、设备、内容和应用组成的生态系统。作为这个系统的中心，无处不在的购物平台无疑仍是亚马逊商业模式的核心。在亚马逊Prime电影和电视剧的内部制作会议上，贝佐斯发表讲话，介绍了这种生态背后的战略思想。他解释道：“我们能以一种不同寻常的方式将这些内容货币化。赢得金球奖有助于我们卖出更多的鞋。”①他的意思是，订购亚马逊Prime服务的消费者也会在其平台上购买更多的东西，而成功的电影和电视剧能够吸引更多的人购买Prime服务并成为会员(仅美国就有超过1亿名Prime会员)。这说明了亚马逊的商业模式是如何继续围绕电子商务平台展开的。平台的优势来自种类繁多的产品，几乎涵盖了人们可以想象到的所有商品，其中数以亿计的商品都可以在线购买。平台背后是庞大的物流基础设施，使商品能够以更快的速度到达客户手中。在这一基础设施中，该公司的配送中心非常重要。
1数字工厂
① Recode, "Jeff Bezos vs. Peter Thiel and Donald Trump| Jeff Bezos. CEO Amazon Code Conference 2016."2016, https://www.youtube. com/watch?v=guVxubbQQKE&.
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