软件与手持扫描仪等基础设施代表了整合过程中的一个特殊步骤:让人类劳动受制于软件逻辑。亚马逊英国鲁奇利(Rugeley)订单履行中心的经理这样描述使用扫描仪拣货的过程:“你就像某种人形机器人。如果你也这么认为,这就是人类的自动化。”③马克思在他的著作《机器论片段》(FragmentofMachines)中提到过自动化,并预言了机器的自动化系统。在这个系统中,工人只是大型机器系统间“有意识的联结”。④具体到亚马逊订单履行中心拣货工的工作,你可以在“意识”后面打个问号。因为软件会自动组织并控制拣货的过程,只不过需要人工手动执行:亚马逊订单履行中心的商品形状不同、大小各异,很难设计一台能够抓取所有商品的机器人。
1数字工厂1
①对柏林亚马逊布里斯朗订单履行中心某工人的采访,2014年12月。
②LeCavalier, The Rule of Logistics, 152.
③摘自《金融时报》某位亚马逊经理的引言,参阅O°Connor,2013。
④ Marx, Grundrisse, 692.
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