负责“打包”的工人也有配额要完成,通过扫描每个订单中的项目来精确测评。与整个订单履行中心一样,数字测评系统由严格的老式监控机制完成。包装流水线尽头的一个小高塔有时会被领导和区域经理用来检查职场纪律。整个订单履行中心不鼓励同事间聊天,即便是一些违反常规的小动作,也会受到仔细审查。一旦违反规定,员工有可能会被路过的领导批评,或者被要求和主管进行更加正式的“反馈谈话”。如果稍有违反条约协议、生产力下降的情况,员工在反馈谈话的过程中就会收到所谓的官方记录,上面会详细说明他们的错误。2014年,德国某订单履行中心发布的一则官方记录就是对员工进行细节监控的例子,体现了主管的个人监控在亚马逊订单履行中心的重要作用:
“XY员工于2014年某月某日07点27分至07点36分不活跃(9分钟)。该问题由XA(区域经理)和XB(区域经理)发现。该员工和XZ(员工)一起站在2号大厅3层传送带的05-06和05-07接收点之间交谈。2014年某月某日,XY就曾
I数字工厂1
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