尽管如此,自2013年巴特赫斯菲尔德订单履行中心展开罢工以来(这是亚马逊机构在全球范围内的第一次罢工),罢工活动已经持续了许多年。此后,其他欧洲国家的工人也纷纷效仿。工人们还打着“我们不是机器人”的口号,抗议在配送中心遇到的各种形式的数字泰勒主义。数字监控、通过KPI施压以及算法管理不合逻辑、高高在上,连同薪酬和集体谈判问题一起成为抗议的核心,而且它们一开始也是工会的中心问题。
亚马逊经常强调,罢工对公司交付货品的准时性几乎不会有任何影响。尽管许多迹象表明,罢工确实会产生一定的影响,但亚马逊通过将需求转移到其他订单履行中心削弱了这些影响的整体效力。在这种背景下,新建的波兰订单履行中心发挥着特殊的作用。在亚马逊能够预测罢工时间、重新安排订单路线的背景下,工会正尝试在个别订单履行中心展开短期、自发且突然的罢工、而不是全国性大罢工。据工人和工会谈判代表所说,这样的策略引发了大量问题,多次让管理层陷入恐慌。波兰工人也以“缓慢罢工”作为回应,对德国同事表示支持。罢工正日益成为一场欧洲范围内的斗争。
1第1章全球工厂:物流
① Boewe and Schulten.The Long Struggle of the Amazon Employees, 39.
②关于亚马逊的罢工问题,另参见 Sabnna Apicella 的重要作品(Apicella,Amazon in Leipzig ).
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