本章将此类声音与持相反意见者纳入到同一个对话情境中。由于社交媒体仍然在不断演化，我们的探讨难免不够全面，但无论如何，我们探讨的核心思想仍然是社交媒体受到的拥护与批评都是“不可承受之轻”，往往未经过认真的分析与审查。我们的目的是跳出“媒体恐慌”与“媒体乌托邦”意识形态分歧的对抗，用相关的经验证据来丰富我们的讨论。
社交媒体成瘾
过去几年，随着社交媒体的快速繁殖与扩散，对社交媒体成瘾现象的担忧似乎愈演愈烈。“21世纪流行病”“社交媒体成瘾”等词汇迅速成为各大新闻媒体的头条。
一个典型的案例是马里兰大学国际媒体和公共议程中心的苏珊·莫勒(SusanMoeller)及其同事2010年的研究。值得注意的是，该研究实际上是源于一次课堂作业，原本并不是一项旨在调查社交媒体成瘾的研究计划。200名选修了莫勒教授这门新闻学课程的学生，需要在隔绝社交媒体的状态下度过24小时，然后写下自己的体验。对学生们提交作业的分析结果中有部分引言，形象地描述了他们的体验。虽然有些学生在提交的作业中使用了“成瘾”一词，但多数评论反映出学生过度依赖社交媒体是为了随时了解朋友、家人及世界形势的变化。在对其研究结果的讨论中，作者并未得出社交媒体成瘾的结论，而是论述了社交媒体如何嵌入到学生的社交矩阵中、他们对联系频率的期待、以及社交媒体如何影响到人们接触社会的方式。但是，马里兰大学新闻办发布的新闻稿重新给该研究配上了社交媒体成瘾的标题，并就这样发送给了包括《华盛顿邮报》及《纽约时报》在内的各大新闻媒体。因此，该研究受到了大量媒体关注。新闻报道中略去了该研究原本是一次课堂作业这一信息，令受众以为这是马里兰大学对社交媒体成瘾现象的一项重要研究。
第5章 社交媒体、人际关系与心理健康
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