本章旨在概述文化理论的内涵，探讨文化理论中的智力活动、覆盖范围与关注点，最重要的是，探讨文化学术与人机交互间的现有关联以及未来的可能联系，以助力人机交互第三波浪潮的发展。
知识与文化
众所周知，要给“文化”下一个定义不是件容易的事。我无意在此尝试给文化下一个定义，而是要让文化研究中的各个文化定义证明其自身的合理性。文化研究领域的两本入门书籍(Milnerand Browitt,2002;Smith,2001)开篇即在文化理论学家雷蒙·威廉斯(RaymondWilliams)影响深远的研究基础上提出了文化的定义。正如史密斯在论述中所说的，威廉斯指出了人们对文化的三种惯常理解：
·文化系指某个个人、群体或社会的智力、精神及审美发展。
·文化代表的是一系列智力与艺术活动及其产品(电影、艺术、戏剧)。在这种情况下，文化大体类似于“艺术活动”，因而我们会有“文化部长”一说。
·文化指代的是某个人、群体或社会的整体生活方式、活动、信仰与习俗。(Smith，2001：2）
第9章 人机交互的批评方法与文化方法
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