批判式设计是一种设计方法,旨在创造一种概念型电子产品,鼓励对普遍存在的、去物质化的智能环境栖息地进行复杂而有意义的思考:这是一种社会研究形式,将批判式美学体验与日常生活相结合……我希望在自己的研究中保留产业设计的大众吸引力,同时用它来诱导观赏者进入到意念世界而非对象世界。产业设计的目标是触及人们的身份、欲望与想象等容易受到媒介影响的内心世界…再次申明,我希望在保持其完整性的情况下将其颠覆,以挑战消费者与设计者的美学价值观。(Dunne,2006:147)
批判式设计给出了一种方法,这种方法不是为满足当前人们所感知到的需求,而是旨在打破并超越这种需求结构,鼓励人们“丰富与扩展自己的日常生活体验”,筹划一些困境“迫使用户接受某个决定,揭示有限的选择通常如何硬连接到给我们的产品中”(DunneandRaby,2001:45一46)。批判式设计类的代表作包括盖弗等人(Gaver et al.,2004,2010)和博纳等人(Boehneretal.,2005)的研究。
批判式设计的“批判”意义在于,它突出了感知与想象,而不在于强调发现事实并将其转化为各类需要与要求。批判式设计挑战了用户的期待,诱导用户和研究者以新的方式来感知并论证这些规范。正如卡维尔—以及历代马克思主义者与女权主义文化研究人员—所警告的,艺术与设计也给人们带来了虚假愉悦,在娱乐我们、满足我们的功能性需求的同时,让我们对世界产生了错误或不公正的看法:批判式设计会颠覆性地挑战这些虚假愉悦。通过对参与讨论者的挑衅,批判式设计也刺激人们展开想象,清晰地表达新的切实需求,一方面推动新设计的产生,同时更从根本上让人们产生对新型设计的需求。与此同时,批判式设计努力坚持以日常生活为基础;邓恩(2006:84)写道:“如果(批判式设计)想免于逃避主义指控,那么这种设计思维必须寻找一些策略,将自身与日常生活联系在一起”。
人机交互文化方法论创新
除交互批评与批判式设计外,以“培养具有人文素养的人机交互”为出发点的方法论创新还有许多。本节中,我将会再介绍四个案例,继而探讨其基本
第9章 人机交互的批评方法与文化方法
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