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数字技术研究 · 第 204 页

PDF 物理页索引 228 · 第9章 人机交互的批评方法与文化方法

书名
数字技术研究
作者
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204
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228(从 0 开始)
章节
第9章 人机交互的批评方法与文化方法
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来源类型
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页面 SHA-256
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共性。

第一个是布莱思和赖特(Blythe and Wright,2006)所呈现的“模拟场景”。模拟场景背后的基本理念是将某个传统人机交互中的场景概念与某个文学叙述,如小说中的人物或场景相结合。虽然传统剧情的目标是将人脸与日常情景置于实证数据库中,而模拟场景的目标则是以更加丰富的方式质询感受到的互动生活—即使是以损害数据本身的精确性为代价。比如,作者用布丽奇特·琼斯(BridgetJones)构建了一个使用iPod的模拟场景,不仅是因为她满足了iPod用户的核心人口特征,而且也是因为“她给这个场景带来的不只是其年龄、职业与性别属性”,还包括“独特的叙述声音”及特定的行为,比如她对“别人如何看自己”的焦虑、她将特定歌曲联系到对前男友的回忆的行为,还有她日常行为中的杂乱无章(Blythe andWright,2006:1146)。模拟场景将人物角色与剧情背后的逻辑—将人脸置于数据库中以帮助我们去理解—推到了另一个层次,与感受到的他人生活产生了想象力共鸣。

另一项方法论创新是贝尔、布莱思和森杰斯(Bell,BlytheandSengers,2005)作品中介绍的陌生化概念。这一概念最初起源于文学理论,尤其是20世纪初的俄罗斯形式主义学者们的研究,他们认为艺术的目的(telos)就是“改变人类的感知模式,产生(迄今为止)还难以觉察的程式,(这样他们才会变得)与众不同而被人注意到”(Steiner,2005:18)。在这篇文章中,贝尔、布莱思和森杰斯描述了为家庭设计新技术时面对的主要困难之一在于我们对家庭过于熟悉,因而难以批判地去审视它。他们提出用陌生化的方法来处理这一问题。一个办法是对家庭进行历史与文化分析,找出其历史发展趋势—比如厨房内工业化效率的提高,而不考虑食物品质的提升将之与新兴的人机交互设计一起作为展现其假设的手段。另一个策略是研究不同国家的家庭;对亚洲家庭的研究有助于让研究人员认识到诸多的不同,这种不同表现为各类家庭对待家的方式,以及家庭成员之间彼此联系的方式。

我要给大家介绍的第三个方法论创新是女权主义人机交互,此类研究旨在将女权主义理论与人机交互研究和实践结合在一起。邵文·巴德塞尔(ShaowenBardzell,2010)在一篇论文中介绍了这一术语,继而决心将其定义为一种有趣的修辞策略。她首先介绍了女权主义本身其核心观点、立场与方法论。接着,她探讨了女权主义在可与人机交互相比拟的设计领域的影响,包括工业设计、城市规划、游戏设计。接下来,她综合了人机交互领域围绕女权主义关键问题进行的研究,虽然并未用到这个术语;继而她又分析了女权主义带给人机交互的机会,最后得出了女权主义人机交互的几个特点。她从批评理论着手,追溯女权主义的起源,经过另外几个设计领域,进入到人机交互,这种技巧或许是最明显的从文化理论到人机交互的系谱引入。在此研究基础上,我们继而给出了女权主义人机交互方法论的梗概,所提出的概念为研究者在“了解事实”的科学要求与“做好事”的伦理要求间通行提供了支持(Bardzell and Bardzell,2011)。

数字技术研究(世哲手册)

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