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数字技术研究 · 第 204 / 306 页

PDF 物理页索引 330 · 第14章 数字技术的中介视角:理解技术、心智与行为的相互作用

书名
数字技术研究
作者
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章节
第14章 数字技术的中介视角:理解技术、心智与行为的相互作用
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人机交互领域早就采纳了这一中介视角,尤其是受到行为理论影响的研究(Bødker,1991;Kaptelinin,1996a;Nardi,1996;Kaptelinin and Nardi,2006,2012b)。中介概念被证明是人机交互应用研究领域交互产品的分析与设计领域的一种有用的分析工具。尤其要说明的是,中介概念在工具性交互模型(Beaudouin-Lafon,2000)、考察产品生态系统的人与产品模型(BødkerandKlokmuse,2011)及技术可供性分析(Kaptelinin and Nardi,2012a)中扮演着重要的角色。

本章试图从更加理论化的立场来分析与数字技术相关的中介概念。与更传统的中介手段相比,数字技术提供了更多的交互性,开启了将技术产品更深入地融入我们生活、心智及身份的更多可能性。数字技术已经剧烈地改变了我们所处的世界,新的发展正以不可思议(甚至令人担忧)的速度在发生。尤其是与互联网、机器人与社会代理、社交网络、环境智能、增强现实技术、人脑一电脑交互等相关的各种强大而价格适当的移动设备的广泛使用,很可能对人类的观念、行为、认知、情绪及通信产生重要影响,事实上,这种影响已经发生。当前的这些趋势对数字技术研究形成了挑战。本章认为,采用中介视角有助于解决这些问题。

本章的后面几个部分结构如下:下一节将介绍中介的基本理念,以及该理念如何体现在某些哲学及心理学概念框架中。本节利用这些框架指出了中介的四个方面,即物质、社会、认知与体验方面。第三节将概述会影响人类心智的数字技术的研究与发展。该节首先讲述了“前计算机”时代信息技术的早期愿景,继而讨论了一些“经典的”人机交互研究,以及个人技术领域的新发展(如个人数字存档、第六感、基于手机的增强现实应用)。该节还探讨了与研究相关的关键性概念难点,讨论了交互技术分析与设计的中介视角的含义。最后,也就是第四节,用一段概述与反思来结束了本章的讨论。

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数字技术研究(世哲手册)

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