结 论
过去几十年间，数字技术的发展获得了空前的成功，已远远超出了人们以往的最大胆想象。人类生活发生了巨大变革，这些改变是由数字技术引起的，既遭受了各种质疑(如应对不断增加的多任务性)，也带来了诸多可能性(如对远程行为的支持在提升)。这些转变，至少部分转变，可能会对人类及其心智产生深远影响。如何理解这些效应是数字技术研究面临的巨大挑战，而这些挑战尚未获得有效应对。
正如本章所指出的，数字技术的中介视角提供的部分观点，或许有助于解决这些挑战。各种理论框架，无论是传统的还是近期的框架，都提供了一些具体的概念工具，用以理解中介手段的本质和属性及其在有目的的人类行为中的作用。本章分析了其中的某些概念如何应用于具体的数字技术研究领域，主要集中于人类认知的增强及技术与人类体验的关系方面。
尤其要指出的是，有人认为数字技术的中介视角能够解释：为何旨在影响人类认知的技术分析与设计的结果如此无法令人信服。中介视角坚持认为，技术不会直接影响到人及其心智。技术本身并不会自动令该技术“增强”人类认知或通过其他某种方式影响到人类心智。要产生这样的效果，首先应该将技术融入有意义的活动及个人的社会关系情境中。只有在这样的融合过程中，并且经历了内在化，技术才有可能改变人的心理过程。
我们前面指出了中介的四个层面物质、认知、社会及体验层面。不过，本章的讨论主要围绕的还是数字技术研究，集中探讨了其中的部分层面，即认知中介与体验中介。另两个层面没有在此得到相同的关注，并不是因为数字技术设计与使用的物质与社会层面的研究不够多。相反，人机交互及相关领域对此进行过相当多的探讨，比如，产生了相当大影响力的具身交互范式(Dourish，2001)。然而，这些研究很少以具体而系统的方式来应用中介视角。
第14章 数字技术的中介视角：理解技术、心智与行为的相互作用
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