最后,也是第三个问题:我们用以理解设计及设计过程的理论基础是什么?要解释身体体验,我们应该求助于何处呢?
下面我将介绍针对这三个问题的部分方法与研究结果。正如读者所见,我会主要引用我们自己的研究,指出某些方向,而非对该领域的所有设计与研究进行全面描述。从某种意义上讲,这也符合我对该领域设计的整体态度:这是极其个人化的体验。习得的教训是感觉层面的,难以清晰地去描述,也难以讲给他人听,但我仍然希望本文能激发人们在该领域有更多的研究。
身体体验与感情体验的研究
为了打开设计空间,提醒自己可以设计多少种不同的身体体验,我们不妨简要论述一下情感、身体、行动与体验间的联系。
如上所述,我们感兴趣的不是人类工程学所关注的肢体移动的功能,而是关心肢体动作的体验。体验与我们自身的多个方面相关:我们的物理存在、身体素质与经历、这些活动激发的情感体验、对以往经历的记忆以及对这些体验的解释与理解过程。在这里,我要特别关注的是情感与身体动作间的关联。
近来,心理学、神经病学、医学及社会学等各领域出现了一股新的研究情感的热潮。神经病学家研究了大脑的工作机制,以及情感过程如何成为认知的一个关键部分。情感过程基本上是处于多数处理过程的中间阶段,这种处理过程从大脑的额叶出发,经由脑干到达全身,再返回大脑(Damasio,1994;Davidson et al.,2003)。身体运动与情感过程紧紧相随。
达尔文已经探讨过某些身体运动、面部表情及情感经历是如何同时发生的(Darwin,1872)。某次经历开始时可能只是作为外部刺激因素,让我们受到惊吓,继而转变为身体反应,刺激着我们的情感处理与思维,从而产生了某种情绪反应。正如希茨-约翰斯通(Sheets-Johnstone)所言,“动作与情绪之间存在一种生成性的表达关系”(Sheets-Johnstone,2009)。某些动作会产生情感过程,反之亦然。情感并不是我们大脑中的固定过程,而是可以根据社会自我的需要而改变的,是一个有趣的调整过程。因而,情感是在我们与自身所处文化与社会情境的对话中构建的(Katz,1999;Lutz,1986,1988;Parkinson,1996)。情绪是一个社会性的、动态的沟通机制。我们知道某些情绪怎么才算是合适的,在什么情况下合适,我们也知道在不同的文化、情境与状况下怎样的情绪表达是恰当的。我们要理解(并因而体验)情绪,就需要将我们体内的体验过程与情感在特定情境中、在与他人的互动中如何兴起、如何表达相结合,同时也受到我们了解到的文化活动的渲染。
第12章 情感与经验方法
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