现场
在以现场为基础的基于设计的研究中,研究人员将设计放在日常情境中来研究人们如何解释、创造意义,以及面对这些新产品会有哪些行为。将原型机置于现场有助于研究人员设身处地地理解个人与群体如何与这些产品共处、如何理解这些新产品,而这在实验室环境下是难以做到的。正如盖弗等人所阐述的,“我们看重的并不是精确的分析或严格控制的方法,相反,我们关注的是审美控制、设计的文化含义,以及开创设计新空间的方法”(Gaveret al.,1999)。通过将设计置于实际情境中,设计研究人员能够通过观察其使用状况,并在此基础上进行思考,形成理论。
将新奇的原型机放置于现实环境,有助于研究人员理解人们在特殊环境下如何自然地回应这些器物。比如,居和西尔金(JuandSirkin)将一个带挥手的交互装置放在各种半公共场所,比如书店的入口处或计算机科学楼的大堂(Ju&Sirkin,2010,见图18.5)。交互的情境属性令该现场调查法成为本研究的自然选择。实验需围绕未控制环境的变幻莫测来设计比如,人们并不是单独走来走去,而往往是成群结队地进出。这也让研究人员看到成群结队的人们与设计对象间的交互如何区别于单个人与装置的互动。
以现场为基础的基于设计的研究类似于行为研究(也称作参与行为研究),在此类研究中,一群利益相关者蓄意改变某个系统,既为解决问题情境,也为推进社会科学研究目标(Gilmore et al.,1986)。库尔特·卢因(KurtLewin)最早将行为研究描述为“对各种社会行为的条件与结果进行的比较研究”(Lewin,1946)。设计研究者与行为研究者都可以反复地创造变化,观察这些变化带来的结果,以实现社会转型的目标。
数字技术研究(世哲手册)
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