目前我们尚不清楚这些案例中所讲的创新能否转化为成功的产品，因为其所要求的技术(强大的自主机器人、不唐突的大型展示墙)仍然太过昂贵，还无法投入大众市场应用。不过，这两个系统已在各种场合向几千名观众进行过展示，得到了许多积极反馈。两个系统都展示了自主代理的独特属性，只待技术完备，便可很好地应用到产品中。正如我们先前了解到的，此类发明只是成功创新的第一步，但通过扎根于技术与用户，至少比专注于完全不切实际的理念，使我们离目标更近了一点。
这种情景转换法表明，探究与发明之间是有可能产生富有创意的相互影响的，而这种相互影响是实现扎根创新的必要前提。探究既是面向用户的，也是关乎技术的；对稀有宠物主人的采访给了我们现实世界中的实践基础，仔细思考现有技术确保了这些结果的实现。用户研究确定了交互的要点，技术也直接促成了这些结果—假如我们当时使用的是另一个机器人平台，GlowBots则可能是完全不同的面貌；而花墙则受到我们使用拍照手机及其他动态装饰形式经历的影响。最重要的是，将用户研究与来自完全不同领域的技术相结合所激发的创意，是换了其他任何途径所无法实现的。
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第30章学界与业界的相互作用：人机交互与扎根创新
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