作为一种市场机会的移动学习
移动学习的第三个正当理由是作为一种市场机会,McKinsey-GSMA报告中称“到2020年,移动教育将成为700亿美元的市场”(McKinsey-GSMA,2012:4),他们据此将100多个商业移动学习产品归结为7个产品类型。虽然这些产品并不一定都适合主体世界的移动学习,但GSMA的确将边缘化群体对教育资源使用的缺乏归结为一个重要的商业机会:
世界上98%的文盲或半文盲人群居住在发展中国家,那里的学校教育与物质条件处于最低水准,这些地区代表了最大的需求市场。因而,这些市场代表着移动学习项目与产品的最大机遇。(GSMA,2010:5)
然而,要实现这些目标,GSMA指出,仍然需要开展“可持续的强大的商业论证”(GSMA,2010:5)。从企业角度来讲,对于商业机会的讨论是恰当的,但从教育视角看来,则存在一些问题,即:在谋求创建强大的企划案的同时,能否实现让这些边缘化群体使用教育资源的理想?正如GSMA所提到的,“内容及内容提供是需要成本的,现在还不清楚该由谁来付费—政府、地方当局、消费者还是其他人?”(GSMA,2010:24)。当移动学习的潜在好处要由有能力支付者来决定时,这个担忧就成了一个严肃的问题:
在最终用户为服务付费时,移动学习的行业形态就产生了更大的、更迫切的价值。移动用户通常认为健康教育、语言学习及一般生活技巧是有价值的,值得花钱购买。(GSMA,2010:30)
如果我们作为教育者,意图建立一个长期的、可持续的受教育机会,那么这种现象会严重影响到移动运营商的开发计划。不符合以上计划的项目会怎样?不符合商业模型的群体或少数人认为的“有价值的移动客户”的对象怎么办?当移动学习的“价值”是由市场推动,或者当被认为值得支持的对象恰好符合企业的社会责任议程时,GSMA声称的为边缘化人群提供教育资源访问的立场则呈现为一种截然不同的动机。另外,如果市场价值成为首要关注点,就不太可能提高对中学教育资源的访问,因为“在所有的穷国,中学教育都与家庭收人水平密切相关”(Lewin,2007:8)。事实上,GSMA在讨论谁该为这些服务买单时已经承认了这一点:
数字技术研究(世哲手册)
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