所有这些都有利于指明潜在的创新机会，并能够被用来构成潜在的创新，但要注意的是，“新知识”，即学术界及产业研究实验室中几乎所有活动的最终结果，只是排在了德鲁克原始列表中的第7位(也是最后一位)！德鲁克声称基于知识的创新是“不可靠的、变化无常且难以控制的”，认为其是迄今为止所有创新源中前置时间最长的(Drucker，2006：107一108)。鉴于还存在着其他更具前途的创新源，新的科学研究结果无论多么令人振奋，似乎都没有机会融入现实世界中。更普遍的问题是，在科学实验室与大学创造的所有发明中，几乎没有一项能成为丹宁所讲的实际创新。
事实并非如听起来这般令人沮丧。首先，研究人员已经意识到了这一点，他们的多数研究工作补充了现有的知识基础，只是在短期内无法直接应用。其次，也是更重要的一点是，对于那些的确想创造持久创新的人而言，有太多其他机会可以利用来将其科研结果推为主流一只要他们做好充分的准备，最终能灵活地运用到这些新的发明！我们不妨举一个众所周知的例子，1968年,3M公司的研究人员斯彭斯·西尔弗(SpenceSilver)满腔热情地想要为公司创造一种黏性更好、更持久的胶水产品。可惜的是，他最终做出的产品恰恰相反，这款胶水根本没有黏性，涂上这款胶水的纸张会从物体表面剥落，而不留下丝毫痕迹。多年来，他绞尽脑汁想要给这个发明找一个用处。3M公司的另一名员工阿特·弗里(ArtFry)最终想到一个办法，将这款胶水用于小型纸张，这些小纸头可以用作书籍的书签而不留下痕迹(他的这一灵感源自于一次小事件，当时他正在教堂里参加唱诗活动，当他站起身来准备唱时，夹在书中的纸质书签全部散落一地）。1980年，便利贴产品终于上市，现在已成为世界各地的办公室及家中的常用物品。从技术上讲，西尔弗的发明是个彻底的失败，这么讲是有鉴于他的设计目标；但通过仔细思考其结果，并将该发明的属性与原先未曾想到过的其他活动相结合，研究人员想到了该发明的另一项用途。其实，每个研究实验室都有可能存在许多看似无用但最终能转化为产品的实验结果。
除了德鲁克所指出的这些创新源外，丹宁(Denning，2004)还提出最后一个创新源，该创新源与人机交互领域近来的某些研究产生了共鸣。
·边际实践：提供全新解决方案的一个截然不同的领域。
第30章 学界与业界的相互作用：人机交互与扎根创新
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