随着这些管理所带来的经济扩张,我们也逐渐了解到管理的真正含义。我刚开始研究管理这门学问时,是在二次大战期间以及结束后没多久。那时,经理人被定义为“负责指挥工作的人”(respon-sible for the work of subordinates)。换句话说,经理人就是“老板”的意思,而管理代表着上下层级与权力。直到今天,提到经理人与管理时,可能很多人还是想成这种意思。
但是,到了20世纪50年代初期,经理人的定义已经改变为“负责执行的人”(responsible for the performance of people)。现在,我们知道这种定义太狭窄了,正确的定义是“负责运用与执行知识的人”(responsible for the application and performance of knowl-edge)。
这种改变表示我们已把知识视为最关键的资源,而土地、劳动力与资本的重要性则受到一些条件限制。但如果缺乏那三者,光有知识也没法生产,光有管理也没有成果出来。如果有了有效用的管理,也就是说运用知识于知识上,土地、劳动力与资本等其他资源往往就跟着来。
知识成为最关键的资源,是我们的社会之所以为后资本主义社会的原因。它从根本上改变了社会的结构,创造出新的社会动力、经济动力,以及新的政体。
五、从统合知识到专门知识
贯穿知识运用的三个阶段(工业革命、生产力革命、管理革命)的那条主轴,是知识意义的基本改变。传统的统合知识,改变为现代的专门知识。
第一部分 社会
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