这种备受推崇的团队类型，是全部类型当中力量最强大的。这种团队的整体力量比个别成员力量的总和还大，不但发挥每个成员的长处，还尽量掩盖每个人的短处。可是，这种团队必须高度自律，长期演练，培养默契，才能发挥整体力量。
这三种团队类型不可以混在一起用。一支队伍不可能同时同地既打棒球又踢足球。交响乐团不可以用小型爵士乐团的方法演奏。一个组织一次只能选择一种团队类型，以完成某种特定任务。组织一定要维持团队形态的单纯，切忌在同一任务上混合编队。对一个组织而言，这三种类型不是那么容易相互转换的，因为这会切断原有长期建立的人际关系。但是，工作的性质、工具、流程与产品，如有任何重大改变，组织可能还是免不了要变换团队类型。
信息流程的改变，尤其如此。
在棒球队中，球员是从现场接收信息。每个人都根据自己的任务，各自从现场接收信息，而且，每个球员所要的信息都不一样。在交响乐团或足球队中，信息大多来自指挥或教练，由他去控制“总谱”或者整体演出。在双打网球队中，球员多半是从搭档那里获取信息。这说明了信息科技如有大的改变，以信息为基础的组织的成员就有大力充电的必要。
信息科技的日新月异，是造成美国企业近10年来致力于充电课程的原因。传统上，美国大企业很多是采用棒球队的工作团队类型。公司的最高管理者是CEO，负责生产、销售、财务的部门主管向他“报告”。总裁办公室(the Office of the President) 这种管理组织是一种尝试，是为了把最高管理转换成双打网球队类型。在信息时代来临时，这是必然的，起码也是可能的。
第四章 新劳动力的生产力
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