企业社交媒体将用户的数据商品出售给广告客户，价格高于他们投资的不变资本和可变资本。这种商品中包含的剩余价值部分是由用户、部分是由企业员工创造的。区别在于，用户都是无酬劳动，因此从货币的角度来讲，用户在被无限地剥削。网络产-消者商品包含用户生成内容、交易数据以及访问虚拟广告空间的权利。一旦该商品被卖给广告客户，商品就转化成为货币资本，剩余价值也转化成为货币资本。对商业社交媒体公司剥削互联网产-消者也有一种相反的看法，该看法认为后者在交换他们工作的同时也获得了服务。但是，仍然会有异议认为服务的获取不能被视为工资，因为用户无法“进一步转换这种工资。(他们)不能用这种服务去购买食物”(Bolin，2011，37)。
在马克思(1867c)看来，利润率rp是利润和投资成本之间的关系：
$$
\mathrm { r p } = \mathrm { p } / \left( \mathrm { c } + \mathrm { v } \right) = \ddag { \sf H } | \ddot { \mathrm { d } } / \left( \mathcal { K } \frac { \hbar \mathrm { B } } { \mathcal { K } } \frac { \mathcal { U } _ { \mathrm { c } } ^ { \ast } } { \mathcal { H } } \mathcal { K } \left( = \left[ \dot { \mathrm { E } } \right] \frac { \dot { \mathrm { a } } _ { \mathrm { c } } } { \mathcal { K } } \hbar \dot { \mathrm { U } } \dot { \mathrm { U } } \right) + \mathfrak { H } \right) \frac { \hbar \mathrm { B } } { \mathcal { K } } \dot { \mathrm { U } } \dot { \mathrm { U } } \left( = \mathrm { T } \frac { \mathcal { U } _ { \mathrm { c } } } { \mathcal { H } } \right)
$$
如果互联网用户是生产性的产-消者，那么按照马克思的阶级理论，这就意味着他们成了生产剩余价值并被资本剥削的生产性劳动者，因为在马克思看来，生产性劳动者生产剩余价值(Fuchs，2010b)。因此，被剥削剩余价值的生产者不仅包括那些受雇于互联网公司的负责编程、更新和维护软硬件以及执行营销活动等的员工，而且还包括那些从事用户生成内容生产的用户和产-消者。新媒体企业不(或几乎不)向用户支付生产内容的薪酬。积累的策略之一就是给用户提供免费的服务和平台，让他们生产内容并积累大量的产-消者，然后将这些作为商品出售给第三方广告商。产品没有卖给用户，但是用户却被作为一种商品出售给了广告商。一个平台拥有的用户越多，广告费率就越高。资本剥削的生产性劳动时间一方面包括有薪酬的员工的劳动时间，另一方面包括用户花费在网上的所有时间。数字媒体企业为第一种类型的知识劳动者支付薪水，但是用户生产的数据却被平台无偿使用和销售。用户免费工作，既没有可变投资成本，也没有不变投资成本。
第四章达拉斯·史麦兹和当今受众劳动
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