互联网和社交媒体在传播愤怒和希望中扮演的角色是什么，这更多是一个经验性的问题。互联网中存在一种潜在的感染效应，能够传播并强化不满情绪和集体行动的欲望，但互联网肯定不是传递抗议需要的唯一手段。卡斯特认为，占领运动“诞生于互联网，通过互联网传播，并在互联网上维持着其存在”，其“物质存在形式是占领公共空间”(Castells，2012，168)。“互联网上的社交网络使经验得以传播和扩大，以至于将整个世界都卷入了运动之中。”(同上，169)
卡斯特非常强调互联网的动员功能。他的论点意味着，在所研究的案例中，互联网传播引发了街头抗议，这意味着如果没有互联网，就不会有街头抗议。在结论一章中，卡斯特总结了所有分析过的运动，他说：“我们这个时代的网络社会运动主要是以互联网为基础的，这是他们集体行动的一个必要但不够充分的组成部分。基于互联网和无线平台的数字社交网络是动员、组织、优化、协调和决策的决定性工具”。(同上，229)
杰佛里·朱瑞斯(JeffreyJuris，2012)是卡斯特的前博士生，他对占领波士顿运动实施了参与式的观察方法。他说，虽然全球正义运动主要使用邮件列表，并基于网络逻辑，但占领运动是基于聚集逻辑的(logicofaggregation)，在这种逻辑中，社交媒体导致“信息的病毒流动以及随后在具体的物理空间内大量个人的聚集”(同上，266)。个人会“并喷大量信息”，利用“以自我为中心的网络”，因为使用“推特”(twitter)和“脸书”(facebook)……往往会产生“成群的个体”(同上，267)。就像卡斯特一样，朱瑞斯认为社交媒体“引发”了抗议。他声称，“脸书’(facebook)、YouTube和推特’(twitter)等社交媒体成为占领运动中的主要沟通手段”(同上，266)，但没有从实证上证实这一说法。
第十二章数字劳动和为数字工作而战：占领运动是一种新工人阶级的运动吗？社交媒体是工人阶级的社交媒体吗
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